但愿这仅仅是一个个案……之所以说是超“呕”,是因为JS的做法实在令人恶心。比正常情况多花
费了1000多块钱不说,还三番四次上门维修,浪费大量时间,精力,还赔上了最宝贵的数据资料!因为
硬盘2个月就报废了。
写出这段购买2手笔记本的惨痛经历,是希望更多渴望拥有本本的朋友以此为鉴,是表示对JS经营手
法的不认同,也是体现购买者的无奈。出于众所周知的原因,本文商家、用户等敏感信息用杜撰名称标
示。对于读者而言,了解过程就已足够。
几个月前,笔者有购置笔记本的需要,无奈资金有限,全新笔记本毕竟还是贵,所以计划购买2手的
笔记本先使用一段时间再说。
和众多渴望拥有本本又打算购买2手本本的朋友一样,找到一款性价比高,质量保证的2手笔记本是大家
共同心愿。但上网一看,2手笔记本的“劣迹”有到处都是:一不小心买到拼装机、改装机、翻新机、返
修机……的警示令人胆战心惊。
在中海、国投等2手市场比较之后,又在各大网站多番比较,终于受不住猪仁笔记本销售网站的宣传吸引
,尤其是宣传自己质量好,服务好的东西充斥着部分网站和他们自己的网站(如今想起,自己真是肤浅
)。
虽然猪仁电脑的笔记本价格普遍比市场价格高出数百甚至上千元(比如超薄机型的低座需要另购,价格
超高),不过他们好称所售本本都是原装进口货,绝无翻新,绝无拆装,都经过猪仁严格检测之后出售
等等王婆卖瓜的承诺,再加上网站一律都是好评!(读者看到后面的网站截图就会知道为什么要呕吐了
)咬咬牙在猪仁那里买了一台五千多元(当时市场均价在四千五左右)的2手笔记本。
过程:
1、电话咨询:有货,你过来吧。
还有几台可以选?
好多呢。来吧。(已经下午)
2、上门购买:大费周章找到地址,一个偏僻地方的两居室,开门是一个小女孩,进去还有一个小女
孩,房间里还有一个女人和一个小女孩。态度那个热情啊,语言那个温柔啊,简直能把你捧上云霄!
(md,真是耳根太软了,后悔了吧)就差没有擦鞋宽衣了。完了,告诉我们那个型号就剩两台了(md,
电话说还有很多)。好东西其实一台就够了,可惜不是。第一台拿来一看不需要测试就已经排除了,外
壳磨损严重,和他们网站刊登的成色差得多。第二台,外壳还行,打开一看,LCD屏幕周围泛黄,一层淡
淡的胶质很难在房间昏暗的灯光下发现!而且结合处明显松动。
严重提示:挑选本本一定要在光线充足的地方查看。
马上质问原因?解释:都是这样的,没有问题。是不是返修过?不可能,我们的都是怎么来怎么卖,绝
不可能。见语气如此坚决,就信了。果然是高手啊,马上补上一句:哎呀,2手总有些不足,你开机看看
好用就好了……(耳根软啊耳根软)由于没有候选,又急于使用,再加上天色已晚,算了看看再说吧。
接下来还陆续发现一些问题,比如用测试软件读出内存的出厂周期竟然是2032年,光驱读盘噪音巨大…
…
结果:1、从其他的康柏本本卸下内存,给原本的IBM标的内存换成英飞凌标的内存(也不知道是不是真
的IBM内存,竟然检测出来的出厂周期是2032年?奇怪,所谓的康柏原装本本竟然有用英飞凌、三星、HY
等多种内存?)
2、光驱换了四五个,终于找到一个声音低些的,换了。
最后不得不为他们的“耐心”而折服,算了,贵就贵些吧,缺陷就缺陷些吧,质量一年半年别出事就行
。换来换去,我是满意了,但其实对于其他购买者而言,他们买的还会是他们承诺的所售本本都是原装
进口货,绝无翻新,绝无拆装等等的货物吗?
后来的事实证明了这个忧虑。
到此为止,第一次的上门算是结束。带走的是一台内存、光驱都换过的“混合”型笔记本(其他看
不到的就不知道有没有再换什么部件了),开了张普通收据,要不是我提醒,连章都不盖,所承诺的售
后服务只字未写。放心吧!有问题回来。
一周之后,就回来了。
LCD屏幕结合处竟然开裂!周边本不应该有的胶水竟然还溶掉!在边上形成微小的胶珠!被同事
笑掉大牙,傻X了吧?叫你不要信JS胡扯,还不信?偏要买。那么人用笔记本,还从来没有见过屏幕会出
现这种情况的。看来大概是屏幕被拆开过,然后又用胶水粘上的,而且用的胶水还很烂。
只好找到猪仁电脑,一开始矢口否认,决不可能,全新的东西也是这样的,睁着眼睛说瞎话……(
当然,语言都非常温柔,难怪那么多人误认为服务态度好了)
眼见为实总不能抵赖了吧?第二次上门(md,又浪费一个休息日),十只八只眼睛看着,无法解释
之下,只好摆出两条难题:1、把机器留下,修好了你再来取,时间?看检测部门了,我们这里没有技术
的,要送到外面(言下之意不收我送修的车费已经很给面子了,md,那他们浪费顾客来回的时间和耽误
工作的损失又怎么算?)。
显然,这条肯定不会答应,因为我买笔记本就是为了随时处理工作,何况马上就要出差。
当时有其他顾客来挑机器,看僵持下去肯定不是办法,只好拿出第2条办法:急着用就没有办法了,
这个型号现在没货,你真是认为屏幕有问题(废话,还不是小问题呢)等我们下批货到时来换一台吧,
一到货就第一时间通知你,还假惺惺地留下电话(为什么说假惺惺?看后文就知道了)
第二次的上门就这样结束了。带着坏了笔记本离开。
三天,没有消息,五天,没有消息,周六,上猪仁的网站一看,傻了,硕大的广告登着:日前到达
大批A++热销的康柏XXXXX,大雪鲜屏,成色极棒……再看看滚动公告栏:XX的XX先生的康柏XXXXX已经寄
出……
嘿,竟然告诉我“第一时间”告诉我?成,看来遇到非一般的JS了。只好用非一般的手段来解决问
题。第二天,又是难得的周日,让朋友去电,伪装买这个型号,一问,和我第一次去电一样:机器大大
的有,来吧!
无名火气!不是摆明耍人吗?立马去电,一问,啊,是到货了,怕你上班没空嘛(gp,周日谁上班
?)。不管那么多了,再跑一趟吧。
重要提示:没给钱之前,买家爷卖家狗,钱一过手,卖家爷买家狗!
第三次上门,之前的热情变得生硬,拿出一台放在桌上,看吧,就这一两台了,没见过这么挑的,
上次你换的那台不照样卖给别人(my god,不知那位可怜的家伙吃下了那台机器,估计是外地的买了也
不好说什么了)……不管了,我赶时间,看了一下屏幕,果然,没动过的屏幕接边处是不会有任何裂缝
的。最后我说了一句:我只希望你给顾客的东西能够如你们说的那样都是经过你们严格检测的,能够安
全地用个一年半载,这机器我也没时间检查了,我相信你们给我东西。临走,正好有其他人来买笔记本
,想加一条256M的内存,还让我帮忙忽悠了一把,害那人多加500(如果没记错的话)加了一根所谓的“
原装拆机条”(真够黑的,须知道全新的PC133 256M不过三百来块,何况那很难说就是真的原装条,还
是旧的),回想起来真是对不起那位仁兄。
未了,还暗示写篇赞扬性的东西,毕竟给你换了台机器喔(同样,硬盘,内存,光驱,电池等全部
拆换过来,唉,又多了一台拆装机)!嘿嘿,所以有下面这篇拙文,其中不乏言之不实之词,误导了不
少读者,想来真是惭愧,也相当恶心。不知此文出来之后他们会不会在论坛上删除,还好有截图保留,
见下图1。
重要提示:千万别轻信卖家自己的论坛讨论,因为他们拥有封杀大权,反对的声音是绝对不会出现
的,赞美的声音?信不信由你了,反正满版都是。
又浪费了难得的假日,以为麻烦就此了结。可惜,一个月后就证明我又错了。 |