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标题: 由在鸿利购买的T60的过程谈谈心得 [打印本页]

作者: tuym 时间: 2009-4-24 02:08 标题: 由在鸿利购买的T60的过程谈谈心得

　　在鸿利购买本本，是经过深思熟虑的，是经过多方比较和权衡的。现在我还是说鸿利的各项办法与措施，比如会员制度，积分制度，无条件退货制度都是比较完善而且是有效的。鸿利的经营最重要一点是比较人性化一些。我自己认为鸿利的经营不是人们所讲的他就是保修这方面的亮点，而是各项措施的人性化。这里所讲的人性化我自己认为是一个换位思考来决定经营的各项措施和方法的经营理念，正是这些才使我决定在鸿利购买，当然还从价格，保修等方方面面来决定。但这些一定不是最主要的，比如价格鸿利不是最好的，保修他不是唯一的等等。那么所说的人性化一些的有人要问那些，我举二点：其一，价格包含一年保修，不要你可以在总价中减去200元，而且这个200元不是要的很多的。其二，三天无条件退货，商家承诺这些是需要勇气和自信的，而且给了消费者一个空间，因为毕竟是网上交易，毕竟是二手商品，千差万别不能当时所见。正是如此，我没有采用支付宝付款的方式，而是直接将款打在了老吴在支付宝的帐上，我自己认为我所看到的各项措施，特别是鸿利网一些网友的推崇就够了，事实证明我的想法与做法是对的。付款之后由于中间隔了一个大礼拜，星期一单位同事帮我收的货并进行了验收，随即打来电话告诉我一切正常，成色非常好，没有划痕就四角也只是微微有点磨损，不仔细还看不出来就他而言他很满意。这次交易本来非常圆满，但由于双方的原因对一些细节没有进行有效的沟通，我没有要求视频看货，老吴也没有想到我对一个小的内容这么重视，主要是由于缺少一个标签使我对货品提出意见。针对这些意见，老吴在非常快的时间内做出了解释，没有强调任何理由，也没有多余的话，根据我对物品的想法，首先提出了可行的解决办法，一是这个货先发回，可以重新视频验货，重新调换本本，二是如果不放心也可以退货，费用由他承担。事已至此，我无话可讲，二手的商品做到这个份上，我们还什么不满意的。退货没有特殊的情况是不会做的，本来准备进行调换。但本单位另外一位同事对这个机器很满意，也由于我在购买本本时还是要了一年的保修，最终同事将本本拿走了。这个本本从包装打开到拿走我因为出差在外连个面还没有看上，我费了很多时间选来的宝贝就被别人拿走了。总结这次交易，我有以下几点体会：

　　１、选择最好是实体店，商誉好，经营的时间越长越多越好，经营是持续的不间断的。

　　２、网友的一贯态度主要是赞誉，这个态度是对鸿利持续经营最大的褒赏，也是新的用户信心的所在。

　　３、保修，无条件退货等对消费者的保护力度够不够，执行是否有困难，这点要判断清楚而且很重要。

　　４、交易时不要以我们思想中的想当然的东西来左右我们的大脑，指挥我们的行动。最好要将要求说清，而且现有的方法是很好的。有条件的最好视频验机或电话对一些自己认为重要的内容，取得一些资料。由双方进行约定，从而加强了沟通和对物品进行了解。

　　５、对所购的机器要从多方面加以了解，自己水平有限最好请熟悉这方面知识的人员来帮忙。

　　6、最好增加一个销售确认栏，这个栏目可以是填表的形式尽量地详细，从而使二手的交易在坛内公众的注目下进行交易，一来对可以进行一定的监督，将来如出现纠纷有一定的依据，二来也使新的消费者了解购买时人家都是怎样要求的，减少内心购机的一些茫然感。

　　总之，这次交易虽然我与鸿利是完成了，但自己没有用上本本有些遗憾。虽然自己没有用上本本但也从老吴这里学习了不少的东西。与鸿利交易是值得信任和放心的，除非你是一个唯价格主义的人，否则应该多考虑鸿利这样的商家。下次交易我还找鸿利，只要他有我想要的东西。

作者: mdsk 时间: 2009-4-24 02:17

这么晚了还不睡觉

作者: I小B黑M 时间: 2009-4-24 02:45

夜深了~

作者: penguin 时间: 2009-4-24 03:34

恩，写得满深刻的，嘿嘿

作者: penguin 时间: 2009-4-24 03:37

总的来说，鸿利的信誉的确是不错的

作者: woairtt 时间: 2009-4-24 07:30

:lol 发的这么早的啊

作者: liuxingzixin 时间: 2009-4-24 07:44

再加上图会更深刻

作者: tuym 时间: 2009-4-24 07:52

没有办法加图，东西我是见也没有见上。我还出差外地，东西已经被人拿走了。

作者: 天地遥昭 时间: 2009-4-24 08:06

写的不错。。。就差图片了。。。

作者: zhangeddie_07 时间: 2009-4-24 08:07

被同事买了啊

作者: luckyjun 时间: 2009-4-24 08:16

呵呵！机被同事拿走了，看来过段时间楼主又准备出手了！

作者: lixianglanse 时间: 2009-4-24 08:16

lw这里的确是不错哈哈

作者: woairtt 时间: 2009-4-24 08:34

文章不错的啊

作者: mafa 时间: 2009-4-24 08:58

机被同事拿走了，看来楼主又准备出手了！哈哈

作者: 博扬新思 时间: 2009-4-24 09:32

加分了

作者: domingo 时间: 2009-4-24 09:35

能上照片就好了

作者: yjj336 时间: 2009-4-24 09:53

写的很好，支持鸿利

作者: fjhyr 时间: 2009-4-24 09:57

很中肯。。

作者: wxqqxw 时间: 2009-4-24 09:59

再接再厉。。。

作者: 乐色 时间: 2009-4-24 10:06

期待上图呵呵

作者: hitlove 时间: 2009-4-24 10:34

没图片么？？？

作者: fjhyr 时间: 2009-4-24 10:53

楼主的事情总算了结了。呵呵。。。转给朋友也不错。。。

作者: fjhyr 时间: 2009-4-24 10:54

本本可以再次到LW这边认真挑选个。。。

作者: penguin 时间: 2009-4-24 11:50

再来看看那：）

作者: penguin 时间: 2009-4-24 11:52

鸿利的东西来源还是可靠的，并且今年原厂翻新真的很多

作者: smallke 时间: 2009-4-24 12:32

说的不错，有机器配置、价钱、图片就更好了。

作者: woairtt 时间: 2009-4-24 12:38

帮顶了

作者: longwt 时间: 2009-4-24 12:38

上图上图看看

作者: longwt 时间: 2009-4-24 12:38

不过写的蛮深刻的，帮顶啦

作者: javaone 时间: 2009-4-24 12:58

其实红利的价格也是不错的，那么多优惠活动，呵呵

作者: javaone 时间: 2009-4-24 13:22

最好分个段，配个图，一大坨字看起来真累啊

作者: liuxingzixin 时间: 2009-4-24 18:54

恭喜，上图

作者: 望远镜 时间: 2009-4-25 10:04

小黑本身价格高造成二手的价格也高

作者: 望远镜 时间: 2009-4-25 10:05

LZ连小黑的面都没见，自然没图了

作者: woairtt 时间: 2009-4-25 10:14

帮顶了。。。

作者: yjj336 时间: 2009-4-25 19:26

路过，帮顶

作者: morningsun 时间: 2009-4-27 19:37

一群夜耗子

作者: jiefy 时间: 2009-4-27 19:52

挺好的。敢于负责的商家才是长久的商家。

作者: woairtt 时间: 2009-4-29 16:37

恭喜LZ的同事

作者: longwt 时间: 2009-4-29 16:45

不错啊，呵呵

作者: hitlove 时间: 2009-4-29 19:01

个人感觉最好是实体店，其次论坛，最后taobao。。

作者: 农夫绿豆 时间: 2009-5-1 21:46

我是刚来的，对宏利不太了解，等以后深入了解了再说！

作者: 望远镜 时间: 2009-5-1 22:45

实体店验机还是放心

作者: conanice 时间: 2009-5-2 16:47

写得很实在。受用了。

作者: woairtt 时间: 2009-5-2 17:03

写的不错哈哈

作者: benson_hxl 时间: 2009-5-5 16:35

写的不错。学习了。

作者: dnyh 时间: 2009-5-5 16:41

没有图～就像盲人指路

作者: hitlove 时间: 2009-5-5 16:41

写的挺好的。。。。

作者: hitlove 时间: 2009-5-5 18:46

原帖由 dnyh 于 2009-5-5 16:41 发表
没有图～就像盲人指路

呵呵
正点。。。

作者: woairtt 时间: 2009-5-6 11:06

写的不错

作者: athlonxing 时间: 2009-5-6 11:18

要图啊。。。。

作者: shoufeng 时间: 2009-5-7 12:03

讲得很不错，有深度

作者: 章丘雪铁龙 时间: 2009-9-19 15:40

写的真充分.加分

作者: zlgary 时间: 2009-9-23 11:32

学习了，谢谢

作者: terry_xzc 时间: 2009-9-23 11:36

支持中，希望后续

作者: 大空毅 时间: 2010-3-28 10:09

说的有道理！！！！

作者: mflf1987 时间: 2010-4-1 12:38

在等机型，到了就出手。

作者: mcjack 时间: 2010-4-9 15:56

这么晚了还不睡觉

作者: lcee 时间: 2010-4-13 18:34

写的好详细！

作者: 安然 时间: 2010-4-20 14:26

一边学习一边研究

作者: mcjack 时间: 2010-4-23 17:37

恩，写得满深刻的，嘿嘿

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:10

谢谢楼主的分析

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:16

谢谢楼主的分析，谢谢

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:22

谢谢楼主的分析，谢谢

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:26

谢谢楼主的分析，谢谢

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:36

谢谢楼主的分析，谢谢

作者: hehai2011 时间: 2010-4-25 09:40

谢谢楼主的分析，谢谢

作者: 刘易斯 时间: 2010-4-25 12:36

上图后才有鸿元

作者: luckyjun 时间: 2010-4-25 16:48

呵呵！老吴这还是很不错的！

作者: yunqing518 时间: 2010-4-25 17:31

好机子，顶楼主，

我也喜欢这款

作者: yunqing518 时间: 2010-4-25 17:32

写得不错，恭喜搂主购入新机

作者: binghe057 时间: 2010-4-25 21:05

楼主说的有些道理！！！！

作者: jincheng1021 时间: 2010-4-26 17:14

没看明白，到底是什么小小的东东没有，楼主就不满意呢？

作者: liangxia 时间: 2010-4-26 17:30

我也没看明白楼主什么不满意

作者: 艺品天涯 时间: 2010-4-28 11:16

希望我的人品好。不要买到差的

作者: 寻黑 时间: 2010-4-29 22:44

沟通很重要。。。

作者: lin3b144 时间: 2010-4-30 10:33

写的不错

作者: jxwq 时间: 2010-4-30 11:01

快点上图拿鸿元啦

作者: liangxia 时间: 2010-4-30 22:13

楼主总结的不错

作者: mcjack 时间: 2010-5-1 16:40

写的不错。。。就差图片了。。。

作者: xjgmz1 时间: 2010-5-22 21:13

鸿利的信誉的确是不错的

作者: deja.vu 时间: 2010-5-29 17:18

体会很深刻，不错，学习了。

作者: jo.waldner 时间: 2010-6-14 18:52

嗯，觉得老吴的信誉非常好

作者: borawun 时间: 2010-6-14 19:13

写的很详细，很有参考价值

作者: chnldc 时间: 2010-6-14 19:26

大家很积极啊

作者: sun300400 时间: 2010-7-6 00:38

感觉楼主的想法，非常具有建设性，如果能够完善这些方面，将会使得我们的网购更加放心。

作者: chnldc 时间: 2010-7-6 08:27

又浮上来了

作者: partyhpf 时间: 2010-8-8 03:46

楼主应该在选一个，遗憾啊

作者: pesticide 时间: 2010-10-15 10:39

你买这个机器多少钱啊?