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标题: 我觉得鸿利可以推出二手笔记本购买保修的服务 [打印本页]

作者: penguin    时间: 2009-3-18 18:51     标题: 我觉得鸿利可以推出二手笔记本购买保修的服务

突然想问,你们会不会推出购买保修的服务,对于二手的机器,比如说在原价格的基础上增加500元钱,将保修由一年升级至3年。当然,可以不针对所有的二手机型,而是针对某些品种。
作者: hitlove    时间: 2009-3-18 18:53

这个服务 应该可以有的。。
作者: liuxingzixin    时间: 2009-3-18 19:09

具体问老吴吧
作者: dv2d4admin    时间: 2009-3-18 19:32

原帖由 penguin 于 2009-3-18 18:51 发表
突然想问,你们会不会推出购买保修的服务,对于二手的机器,比如说在原价格的基础上增加500元钱,将保修由一年升级至3年。当然,可以不针对所有的二手机型,而是针对某些品种。


操作不方便 想过
作者: 小浦    时间: 2009-3-18 19:43

老吴给答案啦,
作者: 先行天下    时间: 2009-3-18 19:52

意见不错。。看到啦。LW回答
作者: jicheng6600    时间: 2009-3-18 19:56

说实话保修要是本地的还是很方便.要是外地的就有点麻烦比如有些小毛病自己都可以解决 远的地方来回邮递的费用也不底. 不过自己平时注意点机器不会有吗大毛病. IBM的机器质量没得说我对象的T40用了4年了除了做系统哪都没坏过. 希望我的R60也是   用上3 年不带坏的哈哈. 老鸿的服务很好的说
作者: luckyjun    时间: 2009-3-18 19:57

老吴已经考虑过了,但行不通!
作者: 阿拉韩    时间: 2009-3-18 20:00

提议不错 呵呵~~
作者: xyfchris    时间: 2009-3-18 20:04

嗯,是个不错的主意.
作者: Mr.lao    时间: 2009-3-18 20:11

呵呵,像蓝快的延长保修
作者: 遥远    时间: 2009-3-18 20:16

二手机器还要再加500元,你是不想老吴能把机器卖出去了。
作者: hitlove    时间: 2009-3-18 20:35

原帖由 遥远 于 2009-3-18 20:16 发表
二手机器还要再加500元,你是不想老吴能把机器卖出去了。


也不是呀。如果真的加500 那LW 可要赔了。
二手机器3年。。
作者: xynulsx    时间: 2009-3-18 20:40

嗯,有创意呀
作者: athlonxing    时间: 2009-3-18 21:40

嗯,支持。
作者: cfish    时间: 2009-3-18 22:39

呵呵 看来HL人气太旺了
作者: cfish    时间: 2009-3-18 22:39

都想拿到这来保修  心里踏实
作者: yrh2847189    时间: 2009-3-18 22:39

嗯,是个不错的主意.
作者: penguin    时间: 2009-3-19 19:21

我是这样想的,事实上大家的笔记本出的问题大到无法使用 基本上就是主板,或者屏幕,那么完全可以只准对这两样增加保修啊,其他的可以不管么。

这样即使外地的顾客也会因为考虑到鸿利的修理能力和质量而选择鸿利。同时,不至于因为一些细微的麻烦而过于增加鸿利的工作量。

对鸿利而言,也增加了收入,增快了库存备件的周转速度,甚至是提高修理人员的技术能力和收入。从而进入一个良性循环。

我觉得对于这个问题,鸿利完全可以拿出来和大家讨论一下,收集一下大家的意见。我个人觉得还是有操作性的。
作者: I小B黑M    时间: 2009-3-23 17:08

2手保修比较麻烦~!
作者: penguin    时间: 2009-3-23 19:42

当然,这里面涉及到一个我们顾客可能不太考虑的问题:鸿利在出售给我们机器时,绝对是不会更换部件的。但是,鸿利的上家呢?毕竟不是原厂的东西,比如,一个笔记本在作为淘汰品被处理之前,就更换过部件,那么这种情况应该如何考虑呢?
作者: penguin    时间: 2009-3-23 19:44

但我还是认为,二手的保修还是可以建立的,我觉得鸿利完全可以将其认为较为难以处理的问题贴出来,大家共同讨论一下解决办法。
作者: cfz    时间: 2009-3-23 19:45

这样的话老吴估计要赔本了
作者: morningsun    时间: 2009-3-23 22:53

老吴的意思是200可以1年保修,完了之后友情:略高成本维修
作者: kestrel2050    时间: 2009-3-24 11:33

售后是王道。。。不过二手能保一年就很牛了。。
作者: 雪叶青灵    时间: 2009-3-24 12:59

保修也是王道啊~
作者: domingo    时间: 2009-3-24 13:28

老吴一定是想过的.

没有采用是有原因.
如可行性不高等
作者: hitlove    时间: 2009-3-24 13:30

原帖由 morningsun 于 2009-3-23 22:53 发表
老吴的意思是200可以1年保修,完了之后友情:略高成本维修


完了之后友情:略高成本维修
这个比较好




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