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标题: 笔记本维修中常见的商家作弊手段曝光(转) [打印本页]

作者: jiefy 时间: 2008-10-23 20:07 标题: 笔记本维修中常见的商家作弊手段曝光(转)

从事笔记本维修行业数年了，多多少少接触了，看到了笔记本行业中的种种不诚信行为，在这里尽可能的把了解到的陷阱模式披露出来，以供大家参考。

　　无中生有
　　举例说明：一台开机没有反应的笔记本，工程师到后场检测后，发现仅仅是内存条清洁一下重新安装就好，出来就会告诉客户，你的笔记本主板故障，需要300元的费用，稍候30分钟就可以修好。

　　夸大故障
　　举例说明：一台主板主供电保险丝断了的笔记本，经检测后，往往会告诉你，主供电芯片故障，需要费用500元。

　　夸大故障2
　　一台笔记本LCD显示出来整体都是红色，他们会告诉你，需要更换lcd了，价格1xxx，等你交钱走人之后，他们把换下的lcd，成本几十块换个灯管，ok，又可以当作完好的lcd备件了。

　　夸大故障3
　　一台笔记本开机不亮，其实，仅仅是cpu松动，这样的情况，编个cpu供电故障得理由，也一样可以收你300-500的。
　　更换配件
　　如果客户的一台笔记本送修后，不能修复，你如果又坚持拿走机器，而不在这家修理，那你可要小心了，往往到了另外一家公司，打开机器一检测。lcd，cpu，硬盘，光驱，主板，内存，都可能是被偷换的对象。
有人说，主板不是不能修复了，为什么还会被偷换呢？这里说一件我们遇到过的事情，有一个客户把进水的笔记本拿到Axxx厂家维修站去，厂家维修站告诉他，主板进水不属于保修范围，不接受保修，2小时后，客户到我们公司，经过检测，发现主板已经被更换成为面目全非，到处修补的主板，我们分析后认为，该客户的主板进水痕迹不明显，该维修站可以用这个主板，经过技术处理后，仍然到厂家更换一个全新的主板回来，这样他们就凭空多了一个主板。

　　技术不精导致的故障升级。一台笔记本，本来是电源插口松动导致不开机，焊接或者更换就可以解决问题，由于技术人员技术不精，可能会修到最后，真的要你更换一个主板才能解决问题。

　　笔记本送修到一家公司，如果因为种种原因，比如修理价格偏高，顾客对这家公司不放心等，顾客选择放弃维修得话，往往还有另外一个风险，那就是，可能会使用高压电击，或者人为设置故障，更换主板上较难检测的芯片等方法，造成即使你到另外一家公司送修，也很难修复。

　　说到笔记本维修，现在很多的人都知道BGA维修的概念，却并不明白，bga焊接技术在技术过硬的维修公司是很平常的事情，BGA焊接的成功率会达到90%以上，而在一般的公司，可能就很难说，成功率能达到30%的话，已经包含很多的运气成分了，所以说，对于需要做bga的主板，在技术过硬的公司，修复成功率一般会有80%以上，而在一般的公司，有一半的机会你可能就需要更换主板，白白多掏出大几百块，甚至上千元的冤枉钱，而往往修笔记本是一次性的选择机会，选择了一家维修公司，往往就意味着你可能就失去了再次选择的机会，这是由电子产品的维修特性决定的。
以上大概说了一些商家惯用的手段，具体如何防范这些风险，我想用户可以遵循以下几点，虽然不能完全避免上当，但是仍然会降低一些风险，尽量做到少花冤枉钱。

　　1、平时要做好功课，掌握笔记本的使用知识，笔记本还是要轻拿轻放，尽量不要把水杯过于靠近它，避免猛烈的摔，碰。
　　2、14寸以上的笔记本，尽量避免单手端着笔记本移动，以及尽量避免经常携带出行，否则可能会增加BGA芯片故障的概率，因此，如果经常需要携带笔记本出行的彭哟，最好购买12寸以下的尺寸的笔记本，故障率会小很多。
　　3、出现故障的时候，尽量先排除软件故障，然后可以自行动手把光驱拆除，与同事朋友更换电源适配器，交换电池等等手段，现自行测试一下，以便确定是否真正的是硬件故障，包括自行检测内存条是否松动，是否内存条比较脏，需要清洁等等。
　　4、需要送修的时候，选择口碑，设备，技术人员素质都比较好的专业芯片级维修公司，这样在技术上有保障。
　　5、送修的时候，要求登记笔记本的序列号，以及内存，光驱，硬盘等的序列号，有条件可以先拍摄照片，防止不良商家偷换配件。
　　6、自己有动手能力的，也不能盲目动手，毕竟比起专业的维修公司，在工具，经验以及设备条件来说，还是有很大的差距，避免扩大故障。

作者: geminigao 时间: 2008-10-23 20:17

呵呵，以后最好什么事情都自己动手

作者: I小B黑M 时间: 2008-10-23 20:29

我们的动手能力，都是让那些奸商培养出来了~

作者: mickeylm 时间: 2008-10-23 20:37

呵呵，一些小维修部常做此类事吧

作者: geminigao 时间: 2008-10-23 20:49

有些东西自己动手就好，要是不成只能再依靠专业人员了

作者: domingo 时间: 2008-10-23 20:59

看来要出处小心啊.

作者: I小B黑M 时间: 2008-10-23 21:10

谨慎仔细~

作者: luckyjun 时间: 2008-10-23 21:16

小问题自己动手，大问题再找专业人士！

作者: intotherain 时间: 2008-10-23 21:22

但愿我的笔记本永远不要坏

作者: bluton 时间: 2008-10-23 21:24

笔记本坏了,着老吴修,修不好就换新的

作者: 月的影子 时间: 2008-10-23 21:27

嗯，作弊的还真多

作者: 锋回血舞 时间: 2008-10-23 22:14

老吴这的成功率有多少？

作者: rainyelf 时间: 2008-10-23 22:43

学习了，以后还是找老吴修啊

作者: rainyelf 时间: 2008-10-23 22:43

仔细使用就可以啊

作者: 锋回血舞 时间: 2008-10-23 22:47

正因为作弊容易所以信誉才很重要

作者: longer129 时间: 2008-10-24 08:43

有什么办法呢，越来越多的人喜欢坑蒙拐骗，这样的民族不会有希望的

作者: zhouyeqing 时间: 2008-10-24 12:52

笔记本维修里面猫腻很多的，哪怕是正规的，上次我同学的benq就是这个情况

作者: 大红同学 时间: 2008-10-24 12:59

每个行业里都有不为人知的密码

作者: bluton 时间: 2008-10-24 13:06

其实哪里维修都是一样，东拼西凑的，只要不把你的好件换掉就算仁慈了。

作者: binbin023 时间: 2008-10-24 14:48

说起这个，我上次就碰到个事情
我借朋友的一款数码相机用，不小心摔地上，镜头卡住出不来了
拿到维修点去修（我老婆去的，我在上班没时间），说是齿轮坏了，要换，150！
我心里那个汗。。。就一个破齿轮也要150（老婆打电话来咨询，150修还是不修。。）?但是因为相机是别人的，想早点修好还回去
我忍！我说交钱吧，等会把换的零件要回来
修好后老婆出来了打给我电话。说那人死活不肯把全部零件给她，只把坏掉的那个还回来了！
我日的，要是当时我在场，不给你拿回来我也打315。。。
我估计就坏的那齿轮换掉，其他没换，他拿不出来

作者: nchh 时间: 2008-10-24 16:01

油水牟利这么高啊, 吓人,

作者: I小B黑M 时间: 2008-10-29 05:22

好文章，值得转载~

作者: wallace8 时间: 2009-2-5 13:56

太可怕了怎么会这样啊