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标题: 关于thinkpad保修的询问 [打印本页]

作者: vhxwy    时间: 2008-7-1 17:27     标题: 关于thinkpad保修的询问

是不是thinkpad的机器,到联想那保修都必须出示保修卡和发票。

如果买的展示机没有发票和保修卡,但是通过网站和联想客服电话查询,得知机器还有一年保修

该怎么办?出了问题该怎么让联想给保修?
作者: wdzhi    时间: 2008-7-1 17:28

等高手解答吧,
作者: domingo    时间: 2008-7-1 17:31

原帖由 vhxwy 于 2008-7-1 17:27 发表
是不是thinkpad的机器,到联想那保修都必须出示保修卡和发票。

如果买的展示机没有发票和保修卡,但是通过网站和联想客服电话查询,得知机器还有一年保修

该怎么办?出了问题该怎么让联想给保修?


个人感觉,没有发票和保修卡,不能得到保修服务.

展示机为什么不能开发票和保修卡呢?
作者: vhxwy    时间: 2008-7-1 17:43

回楼上的。机器买的时候就没有保修卡和发票
只给了收据
作者: domingo    时间: 2008-7-1 17:50

楼主您好.
我向LW询问了一下.毕竟老吴这方面了解比大家多.
他说"可以保修,拿去蓝快查机器SN即可. 保修卡没用 发票是用来报销做帐 跟保修没任何关系 ."
作者: 博扬新思    时间: 2008-7-1 17:52

境内销售的机器要sn码找联想保修 有时候也要保修卡
境外的机器在国内保修只能找我  凭保修标签 不要票据
境外的机器在境外只要机器的sn码保修 不要票据

[ 本帖最后由 博扬新思 于 2008-7-1 17:54 编辑 ]
作者: I小B黑M    时间: 2008-7-1 17:56

原帖由 博扬新思 于 2008-7-1 17:52 发表
境内销售的机器要sn码找联想保修 有时候也要保修卡
境外的机器在国内保修只能找我  凭保修标签 不要票据
境外的机器在境外只要机器的sn码保修 不要票据


国内的保修就是这么麻烦~
作者: vhxwy    时间: 2008-7-1 18:01

感谢楼上几位的回答
万分感谢
作者: domingo    时间: 2008-7-1 18:05

楼主咨询一下蓝快吧.(个人估计可能会为难一下你)

有结果告诉大家一下.其他人也增加了解.
作者: vhxwy    时间: 2008-7-1 18:15

好的回头给蓝快联系下
作者: ejun_2006    时间: 2008-7-1 19:09

呵呵 保修也就那样 蓝快也不要报太大希望吧!
作者: wasjz    时间: 2008-7-1 19:09

好象是这样的:
如果没有发票的话是按照生产日期往后一个月开始计算保修期,比如一年。

而有发票的话 是按照发票的日期开始计算


我当时买的时候机器刚生产几天,当然不要发票的好,呵呵

只是听说  没去确认
作者: mickeylm    时间: 2008-7-1 19:35

对于保修更清楚了




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