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标题: 谈谈你对顺丰快运的印象--------与其他快递(X通快递等)服务质量的差别． [打印本页]
作者: domingo    时间: 2008-4-30 16:35     标题: 谈谈你对顺丰快运的印象--------与其他快递(X通快递等)服务质量的差别．

此帖仅谈快递服务质量．
今天收到了昨天（４月29日）１７：００老吴给我发的货，今天（４月３０日）１６：００收到．我们这里在下雨，比较大。快递员冒雨给我送到了家．

同期我在淘宝网购买了笔记本散热板（老吴这没有那种）４月２７日１７：００发货．今天应该已经到达我所在城市．可是没有任何结果，今天打电话，一直占线，以前也曾多次打电话，从没打通过，有一次居然给我送到了别的地方，幸亏我认识那的人，货还是收到了。查询百度，发现当地投诉这个公司的人非常多，服务极差．

申通，圆通的快递员比较牛，地址写的请清楚楚，他们一律是骑着摩托车，等在路口，给你打电话＂下来取货＂
牛就一个字

顺丰快递服务质量非常好，三次订货，有一次是发货当天后的第2天早８：００收到(48小时内）．

有关当当派送，服务比较好，后面叙述．
据大家反映，目前服务质量不佳的有：申通，圆通，汇通，中通等快递公司．

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-5-15 21:21 编辑 ]

图片附件: [顺丰快运网站查询结果] 顺丰快运网站查询结果.jpg (2008-4-30 16:35, 16.75 KB) / 下载次数 1826
http://hongmz.cn:8989/attachment.php?aid=21232&k=4c1f6427ae4465197a503521a540f23e&t=1732577868&sid=575izL



图片附件: 申通快递网站查询结果.jpg (2008-4-30 16:35, 31.21 KB) / 下载次数 1906
http://hongmz.cn:8989/attachment.php?aid=21233&k=b0e82945a927085dac67018c1ffa76e5&t=1732577868&sid=575izL

作者: domingo    时间: 2008-4-30 16:37

老吴的发货,除了那个键盘刷(我订的是黑色键盘刷,因为蓝色的我已经有一个，要黑色的，就是因为喜欢.给我发的还是蓝色的),给我发的是我并不需要的蓝色键盘刷,对于我没有用.(我在订单里说明了)

才发现，员工没有给我发鼠标垫，我买来是要收藏用的。

其他都非常满意．

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-4-30 17:11 编辑 ]
作者: mingrui_xidian    时间: 2008-4-30 16:53

强强联合！！！！！！！！
作者: 博扬新思    时间: 2008-4-30 16:54

快递-----------我只用顺丰
作者: 布啦    时间: 2008-4-30 17:38

不过中小城市的朋友就不太方便了.
只能EMS了~~
作者: domingo    时间: 2008-4-30 17:43

一直认为，顺丰快运
价格略高，但服务质量相当好，非常值得．
作者: domingo    时间: 2008-4-30 17:44

至于某通快递．我不敢奢望明天能收到货．
作者: AK47    时间: 2008-4-30 17:49

一分钱一分货，快递，我只用顺丰
作者: wdzhi    时间: 2008-4-30 17:50

顺风，不错，我们一直用它
作者: cyz0428    时间: 2008-4-30 18:39

顺风确实快，不是一般的快
作者: domingo    时间: 2008-4-30 19:05

原帖由 cyz0428 于 2008-4-30 18:39 发表
顺风确实快，不是一般的快


顺丰快运的服务，绝对是国内ＮＯ．１
作者: I小B黑M    时间: 2008-4-30 19:05

没用过快递～
作者: domingo    时间: 2008-4-30 19:10

原帖由 I小B黑M 于 2008-4-30 19:05 发表
没用过快递～


那次，也是我第一次用顺丰快运．
起因是我在博杨那订购新机T61 ,博杨把T60P D8U发到我这来了。是快运发错货了，弄混了。博杨知道后马上给我发我订的货,同时告诉我给其他城市的买家发过去.

我收到货后,想填单,快递员太忙,他说不能等我。过一个小时来取.一个小时后,我填好单子了.
他把机器和电池拿走了(分开发的),我有些担心,他把机器拿走,对方没收到货,丢了怎么办? 或者他给掉包怎么办?
他说"放心,顺丰快运绝不出事"

忐忑等待中,没有听到博杨说对方没有收到他订的货.

看来是很安全,有效.
作者: blast1982    时间: 2008-4-30 19:35

EMS再快也是邮局的，随便乱摔东西，易碎物还是不要走邮局的好，我这里顺丰不来，中铁也只到市区，申通我经常用，可惜很慢，而且每次都要去省会，我有一次从天津买东西，有天津直达大同的火车它非要先去太原再来大同，石家庄也是要先去太原，晕啊。

可是很奇怪，我从这里给上海发不超过48小时一定到了，快递员解释说申通在上海时间长了，所以服务就不好了，在大同才刚起步，所以给你送的比较快，
作者: domingo    时间: 2008-4-30 19:57

原帖由 blast1982 于 2008-4-30 19:35 发表
EMS再快也是邮局的，随便乱摔东西，易碎物还是不要走邮局的好，我这里顺丰不来，中铁也只到市区，申通我经常用，可惜很慢，而且每次都要去省会，我有一次从天津买东西，有天津直达大同的火车它非要先去太原再来大同， ...


申通快递在各省市服务质量是有差别的。
我听说在上海市的服务还是比较好的。

其他城市，有的非常差．能通知用户自己去取货的已经算是不错的了．

听一个朋友说，申通公司快递员的收入与他的送货量没有关系，他们都不愿意去送货．

个人感觉申通快递送货是否及时主要与当地的分公司有关．比如从大同发到上海，从大同到上海这段时间基本是固定不变的．收货及时主要是因为上海公司送货快．
据说申通公司总部在上海，听说申通在上海的服务质量还是不错的。

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-4-30 20:06 编辑 ]
作者: domingo    时间: 2008-4-30 20:24

今天上午给顺丰快运打免费电话，转人工服务．
服务小姐说，走空运，如果没有意外，下午能送到．
下午真的收到货了。
我那渴望的散热板，比顺丰的早两天发货，还是没消息．
如果后天能收到，已属幸运了。
作者: kkposh    时间: 2008-5-1 00:43

http://shop.tompda.com/mall/view ... 2008421_16_16072976

看了这个帖子，觉得申通实在是太牛逼了

我用过两次顺丰
第一次是从深圳买水货手机  当时我人在广东惠州  卖家头天晚上9点发货，第二天中午就到了
派件员的设备很专业，开着顺丰的车，还带着掌上电脑。
我签收完后他直接用掌上电脑给单子拍了个照片然后用无线网络更新了网上的货物追踪信息

第二次是别人从天津寄手机到北京来 也是头天晚上发货第二天中午到
这次派件员的设备矬了点儿，自行车，也没有掌上电脑了  不态度还是很好的


至于其它什么申通圆通，用过的就太多了
总体感觉就是从业人员素质太差
我曾多次目睹申通快递派件员背后辱骂其它顾客
作者: 434890    时间: 2008-5-1 01:41

支持顺风，第一次用顺风的时候，把我惊了，前年快过年的时候，买了根内存（512的，300多，唉）。卖家头天上午在浙江发出，没想到第2天下午4点就到西安了，真把我惊了，快递打电话说在我们学校门口等我，我都不相信，所以从那后就支持顺风了
作者: 434890    时间: 2008-5-1 01:42

顺便问下，现在的快递都不让先看货再签收，大家是怎么办的？
作者: domingo    时间: 2008-5-1 01:45

原帖由 434890 于 2008-5-1 01:42 发表
顺便问下，现在的快递都不让先看货再签收，大家是怎么办的？


我这里的顺丰快递都是先看货再签收．快递员主动打开箱子，客护满意再签单．
这次看快递员很忙，对老吴和顺丰非常信任，我主动说不用打开了。

个人接触到的其他快递公司的员工确实不让打开验货．
作者: domingo    时间: 2008-5-1 09:36

说一下当当网（号称国内第一图书销售网）在各地的派送业务感觉．

在当当网订过很多次书，感觉派送服务总是很好的。

他们与当地报纸发行站合作．聘用固定派送人员，每送一件货，派送人员收入２元．
服务质量是很好的．派送员运送工具为摩托车或自行车，同样是通知收货人去路口取货．
作者: domingo    时间: 2008-5-1 10:27

经历了淘宝购物,申通,圆通等快递公司的地质量服务(耽误事).
教训比较深刻,所以决定以后在淘宝买老吴这没有的商品,事先和卖家谈好.我多加运费,一定用顺丰快运------快捷,放心.
作者: 王者归来    时间: 2008-5-1 10:31

申通在我们这里不是一般的慢
作者: domingo    时间: 2008-5-1 10:33

原帖由 王者归来 于 2008-5-1 10:31 发表
申通在我们这里不是一般的慢


运输过程速度还算可以．主要是货物到达当地申通公司后，迟迟不送货．一般是货到当地３天左右才送到．
作者: xyfchris    时间: 2008-5-1 10:39

嗯,感觉顺丰确实不错.比别家好.
作者: 王者归来    时间: 2008-5-1 10:40

原帖由 domingo 于 2008-5-1 10:33 发表


运输过程速度还算可以．主要是货物到达当地申通公司后，迟迟不送货．一般是货到当地３天左右才送到．

其他地方我不知道，这里的效率太低了，淘一件东西听得是用申通快递就心情恶劣。
作者: 王者归来    时间: 2008-5-1 10:41

顺丰应该不错，钱花多一点是有回报的
作者: domingo    时间: 2008-5-1 18:47

申通的服务质量非常差，这点可以通过搜索得只，其他的有圆通，汇通等质量也不怎么样．

除了申通，圆通，汇通等快递公司，大家还了解和接触过哪些Ｘ通快递？
作者: kkposh    时间: 2008-5-1 20:17

原帖由 domingo 于 2008-5-1 18:47 发表
申通的服务质量非常差，这点可以通过搜索得只，其他的有圆通，汇通等质量也不怎么样．

除了申通，圆通，汇通等快递公司，大家还了解和接触过哪些Ｘ通快递？


中通
跟其它X通一个德行


宅急送用过，感觉还不错。。。啊。。
作者: domingo    时间: 2008-5-1 20:19

原帖由 kkposh 于 2008-5-1 20:17 发表


中通
跟其它X通一个德行


宅急送用过，感觉还不错。。。啊。。


申通，圆通，汇通,还有个中通快递，统统耽误事，影响心情．

我那货２９日到当地，现在还没消息．
作者: gaugust    时间: 2008-5-1 23:18

套套我用雕牌
快递我选顺丰
作者: domingo    时间: 2008-5-1 23:27

原帖由 gaugust 于 2008-5-1 23:18 发表
套套我用雕牌
快递我选顺丰


套套是什么？
作者: gaugust    时间: 2008-5-2 01:20

原帖由 domingo 于 2008-5-1 23:27 发表


套套是什么？



LS的未成年？当然这个牌子是我捏造出来的。
作者: domingo    时间: 2008-5-2 11:03

原帖由 gaugust 于 2008-5-2 01:20 发表



LS的未成年？当然这个牌子是我捏造出来的。


原来如此。
看来我落伍了．
作者: linkun1982    时间: 2008-5-2 11:44

顺风和申通感觉差不多
不过贵重物品还是要保价的
毕竟安全第一
作者: linkun1982    时间: 2008-5-2 11:45

遇到丢失的情况 和这些私人公司扯皮还是很费时间的
重要东西还是ems吧 虽然服务差 但保险
我寄德国的包裹10天了还没到
不知道怎么回事
作者: domingo    时间: 2008-5-2 13:58

目前唯一信赖顺丰．
还在为没有说明一定用顺丰快运，而是申通快递而后悔．
２９日到达当地，至今没有任何消息．
作者: lclkang02    时间: 2008-5-2 17:55

晕北京的圆通怎么是自行车,没那么牛气哦
作者: domingo    时间: 2008-5-2 18:38

原帖由 lclkang02 于 2008-5-2 17:55 发表
晕北京的圆通怎么是自行车,没那么牛气哦


只要能及时送货．都不错．
作者: bbc    时间: 2008-5-2 20:43

不要说申通了，快递员象大爷，态度极差

一般都用顺丰或者EMS，中铁快运也不错，就是起重贵了点
作者: domingo    时间: 2008-5-2 21:55

原帖由 bbc 于 2008-5-2 20:43 发表
不要说申通了，快递员象大爷，态度极差

一般都用顺丰或者EMS，中铁快运也不错，就是起重贵了点


我这里货物到达当地申通公司４天了。没有任何消息．他们那的电话总是占线（从没打通过，据说是拔了电话线）．地址也找不到。
我自己能去取都没意见．

听说他们那的快递员象痞子一样，相当牛，还骂人．
作者: mickeylm    时间: 2008-5-2 22:17

顺风快递速度挺快的，17点多发货，第二天早晨9点多送到（那天下雨2008年4月20日）。
作者: domingo    时间: 2008-5-2 22:19

原帖由 mickeylm 于 2008-5-2 22:17 发表
顺风快递速度挺快的，17点多发货，第二天早晨9点多送到（那天下雨2008年4月20日）。


所以目前快递仅信赖顺丰．
亦如信赖老吴和博杨
作者: kkposh    时间: 2008-5-3 01:52

原帖由 bbc 于 2008-5-2 20:43 发表
不要说申通了，快递员象大爷，态度极差

一般都用顺丰或者EMS，中铁快运也不错，就是起重贵了点


中铁是35元起运吧？
作者: domingo    时间: 2008-5-3 13:36

今天终于收到了申通快递给送的货．
是我在网上查到以派送．打电话联系快递员．好言好语，万分感谢，请大到路口给我打电话．
终于收到了．
以后只用顺丰快运．
作者: mingrui_xidian    时间: 2008-5-4 08:42

顺风的确是很快！
作者: mystyle1023    时间: 2008-5-4 13:37

风确实快，不是一般的快
作者: 王者归来    时间: 2008-5-4 18:03

五一了，申通全部死机，我在淘宝上买的东西已经四天了，连货单到哪了也不能查
作者: domingo    时间: 2008-5-4 18:04

原帖由 王者归来 于 2008-5-4 18:03 发表
五一了，申通全部死机，我在淘宝上买的东西已经四天了，连货单到哪了也不能查


五一期间．我这里一直可以登陆申通网查询快递信息．
作者: 王者归来    时间: 2008-5-4 18:10

原帖由 domingo 于 2008-5-4 18:04 发表


五一期间．我这里一直可以登陆申通网查询快递信息．

登陆是可以的，就是货到哪了一点也查不到
作者: domingo    时间: 2008-5-4 19:11

原帖由 王者归来 于 2008-5-4 18:10 发表

登陆是可以的，就是货到哪了一点也查不到


截个图看看．
以后不要考虑用申通了．
作者: cyz0428    时间: 2008-5-4 19:26

申通不是太好,用了几次,还可以
作者: smalltree    时间: 2008-5-4 19:44

顺丰确实不错！！！！
作者: blast1982    时间: 2008-5-4 20:56

4.30我刚从LW这买了惠普那个PC伴侣，当天就发货了，现在还没到，4天4夜啊！北京到大同还不到400公里，LW下次能不能走平邮啊？
作者: domingo    时间: 2008-5-4 21:08

原帖由 blast1982 于 2008-5-4 20:56 发表
4.30我刚从LW这买了惠普那个PC伴侣，当天就发货了，现在还没到，4天4夜啊！北京到大同还不到400公里，LW下次能不能走平邮啊？


要从发货开始算起．能从网站查到信息就快了。
是顺丰快运吗？
作者: 王者归来    时间: 2008-5-5 10:21

原帖由 domingo 于 2008-5-4 19:11 发表


截个图看看．
以后不要考虑用申通了．

淘宝商家用什么我就用什么，如果是我自己，我一定不用申通。
作者: 王者归来    时间: 2008-5-5 10:22

今天五一结束，可以查了。。。。 今天才上班吧
作者: 王者归来    时间: 2008-5-5 10:25

66.jpg

图片附件: 66.jpg (2008-5-5 10:25, 30.48 KB) / 下载次数 1134
http://hongmz.cn:8989/attachment.php?aid=21381&k=2d9894399692d92626b059f498428551&t=1732577868&sid=575izL

作者: domingo    时间: 2008-5-5 11:23

原帖由 王者归来 于 2008-5-5 10:25 发表
21381

这不正往你那发呢吗？
快了．
如果是申通快递，要看当地分公司的服务质量了

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-5-5 11:26 编辑 ]
作者: why54007    时间: 2008-5-5 11:26

身在北京真幸福啊,没这些烦恼,我坐bus去,给博洋省个邮费
不是给自己省
作者: domingo    时间: 2008-5-5 11:36

原帖由 why54007 于 2008-5-5 11:26 发表
身在北京真幸福啊,没这些烦恼,我坐bus去,给博洋省个邮费
不是给自己省


这样最好。
你也方便．
博杨也方便，他还能赚点
作者: blast1982    时间: 2008-5-5 12:07     标题: 回复 55# 的帖子

是奇慢的申通啊
作者: domingo    时间: 2008-5-5 12:09

原帖由 blast1982 于 2008-5-5 12:07 发表
是奇慢的申通啊

我这里，货到当地申通后得等３－４天才送货．
作者: marsoon    时间: 2008-5-5 12:16

我在淘宝买过不少东东
快递方面还是顺丰的最好，速度快，包装结实，签收手续安全

曾经有过其他快递不签收就把货物放在公司前台的

哭笑不得！
作者: domingo    时间: 2008-5-5 12:23

原帖由 marsoon 于 2008-5-5 12:16 发表
我在淘宝买过不少东东
快递方面还是顺丰的最好，速度快，包装结实，签收手续安全

曾经有过其他快递不签收就把货物放在公司前台的

哭笑不得！


Ｘ通快递这样的事比较多了。我遇到几次是别人收的。好在我认识
作者: 王者归来    时间: 2008-5-5 12:49

原帖由 why54007 于 2008-5-5 11:26 发表
身在北京真幸福啊,没这些烦恼,我坐bus去,给博洋省个邮费
不是给自己省

同感
作者: tczxydog    时间: 2008-5-5 13:19

偶没用过，有机会试下。。。。
作者: zhangdx    时间: 2008-5-5 14:43

超级的快，速度绝对满意
作者: why54007    时间: 2008-5-5 16:26

原帖由 domingo 于 2008-5-5 11:36 发表


这样最好。
你也方便．
博杨也方便，他还能赚点

最重要的是当天去当天就能拿回来,什么通快递都没我快
作者: domingo    时间: 2008-5-5 16:36

原帖由 why54007 于 2008-5-5 16:26 发表

最重要的是当天去当天就能拿回来,什么通快递都没我快


大家都很羡慕你．
你在北京．方便多了。
俺们比不了啊。
作者: kobezhaojing    时间: 2008-5-5 16:38

我们这里顺丰服务确实不错，比其他快递的态度要好很多，但是价格也要高很多。

服务最好的是送Dell电脑的邮政人员，稍微比预计晚了一点就不停的道歉，包装也跟新的一样，回头马上还有服务督察电话来核实服务态度。
作者: domingo    时间: 2008-5-5 16:41

原帖由 kobezhaojing 于 2008-5-5 16:38 发表
我们这里顺丰服务确实不错，比其他快递的态度要好很多，但是价格也要高很多。

服务最好的是送Dell电脑的邮政人员，稍微比预计晚了一点就不停的道歉，包装也跟新的一样，回头马上还有服务督察电话来核实服务态度。

ＤＥＬＬ电脑是用哪种快递送的？
作者: why54007    时间: 2008-5-5 16:51

dell下完订单到收货也要好久的,二级城市甚至可以达到一二个月
作者: blast1982    时间: 2008-5-5 23:51

经过5天5夜的快速传递，我买的惠普的PC伴侣已经从北京到达大同了，明天估计就可以拿到，这就是申通啊！
作者: kkposh    时间: 2008-5-6 00:34

我在北京 自己和同学买过一共四台机器了 就一台是上门买的 还是博洋开业第一天去的
其它三台都是送货上门
作者: domingo    时间: 2008-5-6 09:46

原帖由 blast1982 于 2008-5-5 23:51 发表
经过5天5夜的快速传递，我买的惠普的PC伴侣已经从北京到达大同了，明天估计就可以拿到，这就是申通啊！


您是在淘宝买的吗？
[quote]原帖由 kkposh发表我在北京 自己和同学买过一共四台机器了 就一台是上门买的 还是博洋开业第一天去的
其它三台都是送货上门[quote]

羡慕北京的朋友啊。

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-5-6 09:48 编辑 ]
作者: blast1982    时间: 2008-5-6 12:02

是在LW的淘宝店里买的，终于有盼头了
作者: domingo    时间: 2008-5-6 12:07

原帖由 blast1982 于 2008-5-6 12:02 发表
是在LW的淘宝店里买的，终于有盼头了


怎么没用顺丰快运啊？
安全，快捷。
作者: thxiaobo    时间: 2008-5-6 21:26

对于县级单位来说，很不爽，我已经亲自去市里取了2次了。
作者: domingo    时间: 2008-5-6 21:45

原帖由 thxiaobo 于 2008-5-6 21:26 发表
对于县级单位来说，很不爽，我已经亲自去市里取了2次了。


理解。
不容易。
可能顺丰快运只在主要城市开通（不是很了解）。
对于副省级城市和省会城市的会员，还是很方便。
作者: domingo    时间: 2008-5-7 12:10

国内多家机场近日起拒绝收运锂电池及相关产品

［2008-04-30］
l       民航湖南监管办3月13日发出《关于锂电池运输的业务通告》的通告，决定即日起暂停收运锂电池及相关产品；手机和手提电脑如取出锂电池，可以正常收运，锂电池及有关产品恢复运输时间另行通知。

l       黄花机场从3月13日起至另行通知止，拒收任何带有锂电池的电子产品和其他危害航空安全的危险品。

l       白云机场从3月19日上午开始，加强了对带锂电池的电子产品的检验。所有的带锂电池的产品如手机、手提电脑和MP3等，都无法像往常那样正常办理航空托运。各大航空货运代理商手中的大量锂电电子产品纷纷撤出在白云机场周边仓库，改走铁路或公路。

http://www.sf-express.com/sfwebapp/newsview.jsp?id=998

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-5-7 12:14 编辑 ]

图片附件: new-logo.gif (2008-5-7 12:14, 4.18 KB) / 下载次数 891
http://hongmz.cn:8989/attachment.php?aid=21430&k=ea35c49109a737f5564902a2545e23c7&t=1732577868&sid=575izL

作者: wwwlll    时间: 2008-5-9 21:27

用了很多年了，还不错的。。。。
作者: domingo    时间: 2008-5-15 19:51

http://www.51nb.com/forum/thread-603485-1-1.html

题: 靠XXX，圆通快递给我发了一块石头！！！！ [打印本页]

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作者: jichao    时间: 2007-11-5 14:35     标题: 靠XXX，圆通快递给我发了一块石头！！！！

靠他妈圆通，我买了400元的东西，一个手机一个光驱，到我这里，朋友替我签收，我回家打开一看是一块石头和一个空手机盒子。卖家也是我朋友，当时没有封包，让快递人拿走封的，现在找那人，那人发誓说封装好了法走了。我他妈郁闷死了，卖价对我表示同情。我得到了一块石头。。。。。我日。。。。
想问下大家，这这样的情况，朋友替我签收的情况下，我还能维护自己的权益吗，现在卖家好象无作为。我该怎么办

[ Edited by  jichao on 2007-11-5 15:07 ]
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作者: 13    时间: 2007-11-5 14:36

你没当面验货就签收了，自认倒霉吧，以后吸取经验，幸亏不是本本
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作者: jichao    时间: 2007-11-5 14:41     标题: 郁闷至极

就是这个。

图片附件: IMG_4203.JPG (2007-11-5 14:41, 107.78 KB) / 该附件被下载次数 6
http://www.51nb.com/forum/attachment.php?aid=466545


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作者: 冷风天子    时间: 2007-11-5 14:43     标题: 我教你一招！

上个月，我一个朋友在宾馆寄一个IPOD，也是没打包就拿走的，寄到目的地以后一看是空的。我们肯定是那个申通的收件员有问题，在同一家宾馆，我们开了一个房间，说是有件，那个人就被骗来了（快递都分片，每个地方都有固定的人在收件）。然后，我们二个兄弟，就把他控制住了，连哄带骗，一直不肯招。然后，我扮JC再去，终于把他吓出来了。妈的，当时他拿回去以后，直接就500元卖一个朋友了，要不是有资料在里面，我们也不出这损招，幸亏资料还在，他们也还不会用，只是听听歌。
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作者: 烽火台    时间: 2007-11-5 14:44

向圆通上级领导投诉
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作者: coolzyme    时间: 2007-11-5 14:44

我遇到过传真机被调换成石头的情况。。。当时还是中铁。。。表示同情。。
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作者: comtech-seven    时间: 2007-11-5 14:44

LS的强人。
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作者: JEFFM    时间: 2007-11-5 14:46

。。。。。。。。。。。。
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作者: jichao    时间: 2007-11-5 14:46

问题是现在卖家说对方发誓了封装好拿走的。并且卖家表示人家一句话就让他哑口无言。我这一值是朋友帮我签收！就这次。我人倒霉了。
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作者: 桃花三劫    时间: 2007-11-5 14:47

怎么都是换成石头？没有换成贵重一点的比如黄金……
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作者: 冷风天子    时间: 2007-11-5 14:47

我100%肯定是那个收件员拿去了，不用查的。
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作者: meshan    时间: 2007-11-5 14:48




QUOTE:
Posted by 冷风天子 on 2007-11-5 14:43
上个月，我一个朋友在宾馆寄一个IPOD，也是没打包就拿走的，寄到目的地以后一看是空的。我们肯定是那个申通的收件员有问题，在同一家宾馆，我们开了一个房间，说是有件，那个人就被骗来了（快递都分片，每个地方 ...

兄弟，算你狠，私自审讯，还好那个手贱的快递员不敢伸张，都则你们少不了麻烦
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作者: 烽火台    时间: 2007-11-5 14:50

靠。。。。。。。。谁啊 这么牛
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作者: 骑驴也上树    时间: 2007-11-5 14:52

靠　～圆通　这么　卑鄙
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作者: 冷风天子    时间: 2007-11-5 14:53

因为当时，我说是JC，还拿了一兄弟的警官证，还假惺惺地对2个兄弟说：“你们别打他，不然你们自己也麻烦，肯招最好，不肯招就报警，这里归XX派出所，直接带他过去，去之前给我打个电话，我给同学说一声。这一片不归我们所里管什么的，呵~~~”把他从上午8点40分左右扣到下午2点10分，走的时候，逃得象兔子一样。
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作者: jichao    时间: 2007-11-5 14:54

心情不时一般的沮丧。。妈的居然给我放个石头近来。
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作者: jdtang    时间: 2007-11-5 14:54

看到这样的事情，不知道说什么好，无语！
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作者: xwbing    时间: 2007-11-5 14:55

YT真是垃圾，上次在淘宝上买了个路由器，卖家在无锡，货第三天早上到了（我查到了是已经派送中）打电话到分公司，那个接线员好像我欠了她不少钱似的，好理不理的。本来公司对外宣传是市区件中午之前会到，郊区件下午18点之前会到。她硬说没有这个规定，下午会送。再打她所提供的业务员电话，更绝人家在电话中说，已经辞职不干了。后来货还是很晚才由另一个业务员送到。到后一看，壳子就松了，肯定被摔了，还好不影响使用。以后再不用这个垃圾公司了。
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作者: 13    时间: 2007-11-5 14:58

其实就算打包给快递的，他们回去一样的可以调包啊，所以还是找大点的快递公司吧
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作者: 傻到家了    时间: 2007-11-5 14:58

圆通最垃圾了.大家不要用.国内用EMS或顺风速递.圆通全是一些盲流.亲自体会.
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作者: 甲壳虫    时间: 2007-11-5 15:00

态度强硬找圆通赔，我是圆通月结客户，10月份丢了我2个件，10月份整月运费免单
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作者: jichao    时间: 2007-11-5 15:03

想问下大家，这这样的情况，朋友替我签收的情况下，我还能维护自己的权益吗，现在卖家好象无作为。我该怎么办
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作者: msvcp60    时间: 2007-11-5 15:04

我上次运了一台电脑回家，到了家里 硬盘没了。。。。
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作者: cole_zhang    时间: 2007-11-5 15:28

还是不用那种快递，我一般用 顺丰都不包装的， 呵呵
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作者: Bocelli    时间: 2007-11-5 15:31

圆通真是LJ，以后得小心啊。看来还是顺丰吧。
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作者: nohuaer    时间: 2007-11-5 15:31

比较喜欢顺风
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作者: jdtang    时间: 2007-11-5 15:44

刚刚有点感想：应该是部分快递员的人品问题，和快递公司关系不大！
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作者: 甲壳虫    时间: 2007-11-5 15:47




QUOTE:
Posted by jdtang on 2007-11-5 15:44
刚刚有点感想：应该是部分快递员的人品问题，和快递公司关系不大！

圆通的问题就在这里，业务员素质不一，造成各地服务差异很大
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作者: tomjilin    时间: 2007-11-5 15:56

这要是在东北这边能揍死他！
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作者: 甲壳虫    时间: 2007-11-5 15:58

楼主直接找圆通公司经理，不要和业务员谈
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作者: 雨后出太阳    时间: 2007-11-5 16:09

受不了了，以后不敢用这家快递了
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作者: lengbj    时间: 2007-11-5 16:17

算了，就当是给那个业务员烧纸钱了，让他快点去死就好了。何必生气呢~~~生气气的自己难受，还是没证据把东西找回来啊~~~~

接受教训，一定要当着递送人员的面打开包裹
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作者: langmanqinhuang    时间: 2007-11-5 16:24

你们还没有见识过江苏泰州市的汇通呢。
卖家用汇通快递发东西给我，也是路由。发到了我所在地的上级地泰州汇通后，汇通公司居然不给我。说什么寄件的地方原汇通快递不干了。因为她们是市里的，而我是区里的。要把货物再退还给始发地。我在电话中和她们说了半天，准确的说是求了半天，他们才答应我自己转车去拿。
这都没有什么，关键是现在的快递公司的人怎么都搞的像国家公务员一样，难道她们不是吃这碗饭的，说道底就是个服务业者，但对我就像是打发叫花子似的态度！爱理不理！我到达所在地后我打电话问她们准确地址，可是她们支吾半天也没有说个所以然。最后居然还很生气的挂点话。我打了3次电话又问人才找到。到那我就和那三个老女人吵起来了。
后来证明，一个男人千万不要和年纪比他大10岁左右的人吵架。一个男人千万不能和3个年纪比他大10岁左右的人吵架！一个男人千万不能和全中国各地的汇通快递里面的女人们吵架！！！！！
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作者: ibmdell    时间: 2007-11-5 16:25

我现在买和发都顺丰了
我们这的申通也不错
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作者: vscn    时间: 2007-11-5 16:27

圆通是有点烂。。。前段时间用过的。


疯狂的石头啊
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作者: powercl    时间: 2007-11-5 16:33

呵呵，幸亏。。。幸亏。。。。我们本地没圆通。。。哈哈，小县城！
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作者: 向天笑    时间: 2007-11-5 16:37

我ems都丢过手机，还好收货人是部队的，最后赔偿了钱给我
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作者: sharpless    时间: 2007-11-5 16:44

严重同情。。。。
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作者: 酷睿    时间: 2007-11-5 16:48

看过一个新闻，有顾客买了笔记本被换成石头了
敢情现在都流行 疯狂的石头。。。
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作者: jichao    时间: 2007-11-5 17:07

郁闷啊郁闷。
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作者: kongsheng    时间: 2007-11-5 17:30

疯狂的石头.....
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作者: hshilol4    时间: 2007-11-5 17:56

可怜的石头就这么包着给当手机了
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作者: qfeng    时间: 2007-11-5 18:13

今天在单位门口看见申通业务员守着一堆派件，屁股下面坐着一个字典似的包装，天，也是快件
这要是硬盘之类的估计已经挂了
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作者: realty    时间: 2007-11-5 18:53

还好。。。

上次我收了一个本本

用什么快递我忘记了

非让我自己去拿。。

我X。。。

我跨了大半个城市自己去拿的。。
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作者: beyondest    时间: 2007-11-5 19:33

确实如甲壳虫所说 这也是很多服务行业共同的毛病
我一般都选顺丰 不过武汉这边的圆通用了几次感觉也不错
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作者: hkzsj    时间: 2007-11-5 19:36




QUOTE:
Posted by msvcp60 on 2007-11-5 15:04
我上次运了一台电脑回家，到了家里 硬盘没了。。。。

还好没剩个铁壳。。。
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作者: tianw    时间: 2007-11-5 20:31

圆通和申通相比稍微好点，，申通是真正的垃圾。现在重要的东东只敢用顺丰。送货上门（自己连家门都不用出，光电扫描仪扫描）。最快的一次连我都瞠目结舌。在深圳买的手机，头天晚上10钟买的，第二天下午四点过就送货上门（我在四川），简直是匪夷所思
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作者: clouds222    时间: 2007-11-5 20:43

同情ing
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作者: flankersong    时间: 2007-11-5 21:59

那次寄本本，用的是DHL，感觉还是放心，虽说花了300，呵呵～～～
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作者: yzfy    时间: 2007-11-5 22:07

哎，国内的杂牌快递都一个德行啊，大家寄个东西还要拜菩萨啦！
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作者: jaim    时间: 2007-11-5 22:26

还有这等事儿..........
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作者: 泡炮    时间: 2007-11-5 23:41

感觉我这边的圆通还行，一般快件最好是当面打开再签收
另外，寄东西的时候最好是先包好再打电话给 快递，不然很容易发生调包的事情
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作者: juno    时间: 2007-11-6 00:35

太无良了   
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作者: stingalways    时间: 2007-11-6 06:57

我上次也被圆通害惨了。
卖了台自用的液晶到茂名某地，结果当地的圆通于一周前撤销了。电话打了我n个，圆通一边答应处理转快递，答应了3回对方还说没收到，每次打电话过去就说“我们处理”。最后买家受不了托人去茂名取了再搭便车100多公里拿回来。
上次那个取件的人更幽默，一个打扮得像超男的人过来取我的液晶，快递单也不带，问我有吗？我说我怎么会有，他还很奇怪。然后就要拿走，说以后把单子送过来，这个我当然不肯。叫快递我打了7，8个电话才来，我怎么可能相信他会把单子再送来？然后他觉得受到侮辱，甩手走了。我真是tmd服了。
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作者: 菜小鸟    时间: 2007-11-6 09:24

每个公司都有丢包的现象，我给同学寄的几张adult movie还被黑了呢，用的刻录盘，盘面上看不出是啥内容
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作者: Abramdy    时间: 2007-11-6 12:08

够狠!!!!
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作者: 完美的颓废    时间: 2007-11-6 13:57

真是郁闷哦！这回长见识了，疯狂的石头！
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作者: ding135    时间: 2007-11-6 14:10

怕怕，疯狂的石头。
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作者: li@111@il    时间: 2007-11-6 17:16

把石头去皮看下，说不定是玉石！  
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作者: lkdwqx    时间: 2007-11-6 18:48

最好完全包好了没有拆封的可能再去寄
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作者: 大库库    时间: 2007-11-6 19:05

申通也不是盏省油的灯！

一分钱，一分货，最好的快递当然是：
FedEx（联邦快递），UPS（联合包裹），DHL快递，TNT快递，中国邮政EMS！

一定要认清品牌喔！
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作者: 正在孤独    时间: 2007-11-6 21:11

我朋友从深圳给我邮本本和手机都是用的DHL.到手,毫发无损!
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作者: Ashinone    时间: 2007-11-7 10:49

我X!怎么圆通的人素质这么低!幸好我一直用顺丰,县城里顺丰的也都是本地的!
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作者: SKS精品笔记本    时间: 2007-11-7 10:56

带通的一律不用
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作者: 大萝卜    时间: 2007-11-7 11:18

可怜的兄弟  同情一下
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作者: 大宝天天见    时间: 2007-11-7 11:59

其实包装和签收时都要小心才是！如果包装的比较好，一般被打开的几率就小了！
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作者: beyondest    时间: 2007-11-7 12:58

进来关注一下问题解决没有 这个事情关键是要把证据收集好
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作者: mzhleo    时间: 2007-11-7 12:58




QUOTE:
Posted by 冷风天子 on 2007-11-5 14:43
上个月，我一个朋友在宾馆寄一个IPOD，也是没打包就拿走的，寄到目的地以后一看是空的。我们肯定是那个申通的收件员有问题，在同一家宾馆，我们开了一个房间，说是有件，那个人就被骗来了（快递都分片，每个地方 ...

真的要学习一下，圆通快递还是需要小心啊
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作者: 19980722    时间: 2007-11-7 17:50

这块石头不错,有形!拿去鉴定下,说不定因祸得福是个文物也不一定!   
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作者: yufei0878    时间: 2007-11-7 21:36

你们怎么都没用过“宅急送”吗，我觉得它服务不错的，很安全啊
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作者: lyg50508    时间: 2007-11-7 21:40




QUOTE:
Posted by 冷风天子 on 2007-11-5 14:43
上个月，我一个朋友在宾馆寄一个IPOD，也是没打包就拿走的，寄到目的地以后一看是空的。我们肯定是那个申通的收件员有问题，在同一家宾馆，我们开了一个房间，说是有件，那个人就被骗来了（快递都分片，每个地方 ...

已经构成非法拘禁、、、
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作者: jichao    时间: 2007-11-7 23:14

解决不了。卖家也无奈。
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作者: 猫鱼3210    时间: 2007-11-8 07:58

IPOD那位仁兄的办法真强悍！
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作者: 5318    时间: 2007-11-8 08:52

遇到这事，真倒霉呀。
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作者: 彬彬05    时间: 2007-11-8 12:00

圆通最垃圾了.大家不要用
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作者: xiaojun7963    时间: 2007-11-8 12:19

圆通是不好，反正问题多多
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作者: gneh    时间: 2007-11-8 12:31

为了省那十块八块钱，不值，还是用EMS或是顺丰。有个兄弟说是快递公司人员的问题，不关快递公司的事，这是说不过去的，如果不关他们公司的事，他们公司为什么找一个这样的人渣做业务员？他找了，就得负责。
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作者: 神之冥想    时间: 2007-11-8 13:05

不会吧，这么可怕啊。下次要当心了。
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作者: cocooler    时间: 2007-11-8 15:59

好贵的石头
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作者: 就爱小惠    时间: 2007-11-9 10:16

听了怕怕啊
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作者: di9ye    时间: 2007-11-9 12:12

我晕了，我暂时还没遇到这种情况，但是实在太气氛了
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作者: shzhanggq    时间: 2007-11-9 18:03




QUOTE:
Posted by msvcp60 on 2007-11-5 03:04 PM
我上次运了一台电脑回家，到了家里 硬盘没了。。。。

比较强
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作者: jinfu2008    时间: 2007-11-14 20:36

呵呵...我最喜欢顺丰了,虽然贵点,值...................
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作者: beyondest    时间: 2007-11-14 22:34

一般都用顺丰 不过我这边的圆通快递还可以 这个 各地差异太大了
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作者: newsun66    时间: 2007-11-14 22:59

其实这不能说是哪家快递如何?国内的快递公司,可能除了宅急送和顺丰是直接管理,人员素质稍好点,其它一般是承包性质的,如果一个地方的业务员素质不好,就会造成这种情况.

我个的人经验是,如果是卖家,最好是给包装上贴上封条,并告诉买家注意检查.而作为买家,贵重物品最好是当面检查后再签收.或者是主动要卖家贴封条.

对于LZ的情况,我觉得可以让你卖家朋友以不是收件人自己签收的来要求赔偿.
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作者: 小姚子    时间: 2007-11-15 00:11

没办法出配件的话也只能用  带 通  字的了

好一点的快递  顺丰  宅基送   

这样也比较放心
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作者: 百米    时间: 2007-11-15 00:13

回LS的，，这个办法是好，，本人也是在淘宝上做小生意 的，经常需要发快递的，而且大部分都是包快递费的，选择圆通也是没办法啊，丢东西申通也丢，我都遇到过，圆通价格最便宜，， 顺风是好，，可是价格太高拉，对于我们经常发货的人来说发顺风不太现实的，哎。。现在都是硬着头皮发货的，，不知道哪天又中招了~~ 。。我上次有个MP3发圆通遇到问题是发件员直接把MP3给拿走了，，根本就不派送了，，最后告诉买家东西不知道哪去了，，你说说这都叫什么事啊。。我个人也感觉他们接到货后都打开看的，只要看到是比较值钱的物品自己就给贪下了，后来就报遗失了~~以前一直走圆通的，，都是发些衣服和鞋，，所以没出什么问题，，这次发了个MP3就中招了~~ 到现在还没给解决呢~~意见以后大家都不要发圆通了~~血的教训啊~~
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作者: zsb    时间: 2008-5-14 22:39




QUOTE:
Posted by 甲壳虫 on 2007-11-5 15:58
楼主直接找圆通公司经理，不要和业务员谈

没用，上次圆通不按时送货，我公司的人和长沙这边的业务人员吵架，我们还威胁说要投诉他，结果他还真就是长沙经理，居然还跟我们说：不稀罕你们用我们的服务，我们客户够多！

千万别用圆通，今天我买一个东西，刚刚拒绝了卖家使用圆通。

[ Edited by  zsb on 2008-5-14 22:44 ]
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作者: yeai001    时间: 2008-5-14 22:59




QUOTE:
Posted by 冷风天子 on 2007-11-5 14:53
因为当时，我说是JC，还拿了一兄弟的警官证，还假惺惺地对2个兄弟说：“你们别打他，不然你们自己也麻烦，肯招最好，不肯招就报警，这里归XX派出所，直接带他过去，去之前给我打个电话，我给同学说一声。这一片 ...

你的行为已经违法了 还好那快递是傻B，不然哥们玄了
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作者: yeai001    时间: 2008-5-14 23:01

这个事情应该取个名字，疯狂的石头，楼主跟丫死磕吧，弄死丫的
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作者: wiseinfo    时间: 2008-5-15 02:30

快递公司这么黑啊，
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作者: thinkaway    时间: 2008-5-15 05:26




QUOTE:
Posted by 冷风天子 on 2007-11-5 14:43
上个月，我一个朋友在宾馆寄一个IPOD，也是没打包就拿走的，寄到目的地以后一看是空的。我们肯定是那个申通的收件员有问题，在同一家宾馆，我们开了一个房间，说是有件，那个人就被骗来了（快递都分片，每个地方 ...

理论上，这涉嫌非法拘禁了
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作者: mihaijlovic    时间: 2008-5-15 08:10

狗日的素质啊 下次快递的时候当面用手机拍段视频  以防他又用石头换！！
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作者: 漫咖啡    时间: 2008-5-15 16:55

以后不用让别人给你封装啦！！！
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作者: frankdelee    时间: 2008-5-15 18:17

靠 居然还有这种事情。。。
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作者: cassab    时间: 2008-5-15 19:36

遇到这样事情，一来要怨你朋友太粗心、没有包好就把东西给人家了；二要BS这个快递公司。

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-5-15 19:52 编辑 ]
作者: tczjasra    时间: 2008-5-15 21:36

一个字快。！~
作者: 傻到家了    时间: 2008-5-16 08:34

顺丰是我在国内唯一敢用的一家.除了EMS就用顺丰.

圆通.我要说两句,就算这家公司免费给我邮,我也不用它.服务人员素质太低.一帮乌合之众.
不知道这样的公司怎么还会存在.
作者: domingo    时间: 2008-5-16 08:35

原帖由 傻到家了 于 2008-5-16 08:34 发表
顺丰是我在国内唯一敢用的一家.除了EMS就用顺丰.

圆通.我要说两句,就算这家公司免费给我邮,我也不用它.服务人员素质太低.一帮乌合之众.
不知道这样的公司怎么还会存在.


个人感觉,EMS相比顺丰服务,虽然还算可以,但仍需加强.
作者: 恨鸟不成钢    时间: 2008-5-16 08:45

看了83楼的帖子感觉真恐怖
作者: domingo    时间: 2008-5-19 23:22

原帖由 恨鸟不成钢 于 2008-5-16 08:45 发表
看了83楼的帖子感觉真恐怖


X通在某些城市的服务质量就是这样。用百度查X通和城市名称就能看到很多信息。
有兴趣查查看。
作者: 王者归来    时间: 2008-5-19 23:50

网购具有一定风险。。。
作者: 老友在在    时间: 2008-5-20 12:27

不知道宁夏银川这边有没有顺丰快递的服务啊
作者: domingo    时间: 2008-5-20 12:52

原帖由 老友在在 于 2008-5-20 12:27 发表
不知道宁夏银川这边有没有顺丰快递的服务啊


有的。
2008年4月1日起开通宁夏银川市的派件服务
［2008-03-20］
         为了更加完善服务网络，更好地服务客户，2008年4月1日起顺丰速运开通宁夏银川市的派件服务，2008年4月20日起开通宁夏银川市的收件服务。具体服务价格及服务区域欢迎拨打顺丰全国统一服务热线：

http://www.sf-express.com/sfwebapp/newsview.jsp?id=971
作者: domingo    时间: 2008-6-7 18:51

前几天一个当地的朋友通过EMS邮递的衣服被人打开,把里面的化妆品拿走了.衣服给留下了.

EMS也不安全.

因为是单位收发室人带签字的.所以EMS的人坚决不承认. 责任转嫁了.死不承认.

发货时封的是透明胶带.收到时换成了黄色胶带.

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-6-7 19:01 编辑 ]
作者: 恨鸟不成钢    时间: 2008-6-7 19:06

快递也不是尽善尽美的，就是叫熟人负责送递也有一定的几率出问题呢
作者: 恨鸟不成钢    时间: 2008-6-7 19:07

化妆品是液态的吧，貌似现在快递不能送的，你又不是不知道
作者: domingo    时间: 2008-6-7 19:09

原帖由 恨鸟不成钢 于 2008-6-7 19:07 发表
化妆品是液态的吧，貌似现在快递不能送的，你又不是不知道


不能运,发货时可以拒收啊. 不可能所有发货人都知道这规定.  快递公司有义务告知.
这和客户有什么关系.

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-6-7 19:12 编辑 ]
作者: domingo    时间: 2008-6-7 19:13

原帖由 恨鸟不成钢 于 2008-6-7 19:06 发表
快递也不是尽善尽美的，就是叫熟人负责送递也有一定的几率出问题呢


丢失东西,总是不该发生的.
作者: domingo    时间: 2008-6-7 19:15

每次顺丰快递员送货.都是主动打开箱子,让我验货.没有问题后再签字.

签字后他们用那个扫描的仪器,降单号扫描,发送给公司.更新信息.
作者: 恨鸟不成钢    时间: 2008-6-7 19:16

原帖由 domingo 于 2008-6-7 19:09 发表


不能运,发货时可以拒收啊. 不可能所有发货人都知道这规定.  快递公司有义务告知.
这和客户有什么关系.

有时候包好了谁还知道啊，不过他们应该告知的，即使在被去掉化妆品的情况下
作者: 恨鸟不成钢    时间: 2008-6-7 19:17

原帖由 domingo 于 2008-6-7 19:15 发表
每次顺丰快递员送货.都是主动打开箱子,让我验货.没有问题后再签字.

签字后他们用那个扫描的仪器,降单号扫描,发送给公司.更新信息.

每个地方的情况应该是不一样的吧
作者: domingo    时间: 2008-6-7 19:17

相信邮政快递多数情况下,服务是好的.
个别事件,有损EMS的形象.



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