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标题: 故障诊断求助帖统一发问格式,请按此规则发问! [打印本页]

作者: dv2d4admin 时间: 2006-5-6 22:26 标题: 故障诊断求助帖统一发问格式,请按此规则发问!

一,统一标题
1).XXX的XX型号XXX问题 [X月X日诊断中]
2).如果给予了跟帖子回复并准确判断了问题的所在,请将帖子标题修改为 [X月X日诊断完毕]

二,统一发问
   1).机器品牌是什么?
   2).机器具体型号是什么?
   3).机器具体故障是什么?越详细越便于第一时间判断其问题所在!
   4).鸿利购买的机器吗?

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请直接复制粘贴以上格式,操作起来更傻瓜一些,省得提问的时候N多人不知道该怎么问,问的不明白就没办法回答!
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以下为举例:
   1).XXX的XX型号XXX问题 [X月X日诊断中] 标题直接复制粘贴修改一下即可
  例:1).IBM的T42型号黑屏问题 [05月06日诊断中]
   2).如果给予了跟帖子回复并准确判断了问题的所在,请将帖子标题修改为 [X月X日诊断完毕]
  例:1).IBM的T42型号黑屏问题 [05月06日已解决]

二,帖子发问统一格式
   1).机器品牌是什么?IBM的
   2).机器具体型号是什么?T42 8ZH
   3).机器具体故障是什么?越详细越便于第一时间判断其问题所在! 玩游戏的时候有时间黑屏,蓝屏,死机,重新启动,有时候开着机器移动的时候问题更频繁出现!
   4).鸿利购买的机器吗? YES
------------------------------------------------------完!

发求助贴前请周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。不想掩饰对这样一些人的蔑视--自己不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取，从不付出，无端消耗我们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。

感谢会员小生的建议详细见帖子
我们能让诊断讨论区更容易浏览吗？
http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=20268&extra=page%3D1

作者: 小生 时间: 2006-5-7 05:54

老吴效率相当高呀................（22：26）.............这还没到夜深人静嘞^_^
方案出台的速度绝对的快.........................
方便自己，方便大家..................

作者: 小生 时间: 2006-5-12 08:34 标题: 常见的问题就不用问了^_^

小生贴几个常见问题，如果能解决您的问题，就不用再问了，还有就是先看看老吴那个常见问题不定期更新贴。

CPU

1.使用XP, SPEED STEP功能正常, 使用WIN2000后,SPEED STEP不能用了
打补丁加驱动：speedstep applet.

2.双核CPU关闭第二核心性能大降

首先目前所有推出的迅驰双核笔记本并不是都支持用户关闭第二颗核心，需要进入BIOS当中，进入设定界面把第二个核心Disable，进入BIOS的高级选项中，关闭第二颗核心。机型不同，BIOS界面与操作界面都有所不同。关闭第二颗核心的处理器，其主频不变，以及任何参数都不变，只是少一个核心。即使如此，其各项硬件性能降低不少，只是获得了更长的电池工作时间

3.各类软件显示不正确的硬件信息，检查软件的版本，确定是最新版。（例如CPU倍频，外频，型号显示错误，缓存显示错误等等），测试软件推荐CPUZ

4.CPU降频问题：Bios和系统内都要设置：
首先：BIOS里面设置当用AC电源时候，是max performance的
其次：XP的电源设置maximum performance 或者IBM的Battery MaxiMiser Guage选High Systerm Performance。

5.CPU降压的问题
性能只与频率有直接的关系, 而与电压没有"直接"的关系.
电压与频率就有直接关系了. 一颗特定的U, 某个特定的频率, 是有个最低的电压要求的. 低于这个电压, 就不稳定了.

"体质"好的话, 普通U也可以降到很低的电压来稳定运行。
普通 CPU 降压合理，对性能影响不大。
软件降压很方便。

带来的好处还是很多的。用降压机器的热量会小得多，风扇启动少，安静，这是最大的好处，电量消耗也会相应减小，电池续航能力增加。

作者: 小生 时间: 2006-5-12 08:35 标题: 驱动：

1.安装了Access Connections 导致系统过慢的问题：
注意升级驱动的版本，以及程序的安装顺序。建议参考官方主页安装说明，不仅是这个驱动，所有的都应该按照说明和帮助，有很多时候小懒最后费了大时间。

2.X60声卡及modem驱动的安装
重装xp的p版，装完后发现PCI Device和Unknown device，出现HD bridge的问题（参考http://support.microsoft.com/kb/888111/，http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-cn;835221#EDADAAA）。
60系列机子的C:\drivers\other3 文件夹里备份QFE888111（也叫KB888111）的补丁文件可以解决。

教训：1：备份好驱动再重作系统（IBM Tools和Drivers两个文件夹）。2：日常使用中，重要文件和数据一定要及时备份。

60系列SATA硬盘问题：
装系统前：开机按f1进入bios，进入configuration，在SATA里面将模式设置成compatibility（兼容模式），默认的是AHCI模式（高级主控接口），否则安装操作系统时会蓝屏。
装系统后：先装先前在ibm网站上下载的Intel Matrix Storage Manager Driver，进bios开通AHCI模式，否则浪费SATA硬盘的能力。

3.x41的1.8的硬盘咔咔声：基本都这样^_^

作者: 小生 时间: 2006-5-12 08:37 标题: 屏幕：

1.屏幕发黄：
如果使用时间较长，很可能是灯管老化，换之，不过有时也许换了背光模组才行。
建议：送老吴处检查，反正免费查^_^

2.使用快捷键让屏幕旋转问题：ATI的显卡设置里就可以实现，X60所带的Intel 945GM也有这样的功能^_^

可能的用处：竖着电脑看电子书方便^_^

3：刷新率调节：
液晶显示器的成像原理决定了刷新率这个指标对其没有意义，所以不用调节，默认60。
注意：CRT通常调节到85或以上才对自己的眼睛负责。

4：屏幕附近有很大的类似电流声：
可能是接触问题，也可能会是高压板问题。建议找老吴检测，免费的^_^

5：显示屏上出现一条或多条或宽或窄，时有时无的竖白线：
保修期内换屏，保修期外，凑活儿用，或者找老吴升级屏幕^_^

6：每次启动电脑时，IBM界面后，黑屏上有时会出现一条亮线：很多人有这个现象，只能说不用担心。

7：屏幕漏光问题：据说是IBM的老传统，别担心^_^

作者: 小生 时间: 2006-5-12 08:39 标题: 内存：

1.CPUZ察看不了内存信息：
软件不是万能的，没有软件是万万不能的，万一最新的CPUZ也看不出内存的详细信息，不用慌，很多人的本子都看不出…….

2：内存缺斤少两：

首先如果是集成显卡本子，内存被显卡吃了用作显存了。

如果是独显本本：
需要了解两个概念：待机和休眠：

待机
计算机将目前的运行状态等数据存放在内存，关闭硬盘、外设等设备，进入等待状态。此时内存仍然需要电力维持其数据，但整机耗电很少。恢复时计算机从内存读出数据，回到挂起前的状态，恢复速度较快。一般笔记本在电池无故障且充满的情况下可以支持这种挂起数小时甚至数天（依具体机型有差别）。
其他名称：Suspend, STR(Suspend To RAM), 挂起, 挂起到内存

休眠
计算机将目前的运行状态等数据存放在硬盘上某个文件或者某个特定的区域，关闭硬盘、外设等设备，进入关机状态。此时计算机完全关闭，不耗电。恢复时计算机从休眠文件/分区中读出数据，回到休眠前的状态，恢复速度较慢。但由于这种方法完全不耗电又能保存工作状态，往往被笔记本用户用来作为关机的替代方式。
其他名称：Hibernation, STD(Suspend To Disk), 挂起到硬盘, 休眠到硬盘

在BIOS中，把power 管理的最后一项“允许OS管理挂起”选择打开，就会把物理内存预留作为挂起交换数据使用，如果把他关闭，系统内存就释放。

3：双通道问题：
1：双通道是自动打开的―――如果板子支持。
2：对称性双通道取得的效果将会高于飞对称性的双通道。比方说：512＋512要好于512＋1024好于512＋256。
3：双通道的效能提高在台机上明显，而笔记本相对不明显，但是对集成显卡的显示性能提升明显。
注意：兼容性一般同品牌型号为佳，不过大厂的内存兼容性普遍不错，小生个人认为不用迷信各种拆本条子，只要是大厂的真品，在加入内存后考本后再付款一般没问题^_^

4：混搭内存：
如60系列的533和667混搭，43系列的400和533混搭等等，这种搭配本身没有问题，不过内存将按照低频的运行，也就是第一种运行在533，第二种在400上。如果内存的实际工作频率与CPU外频一致，为内存同步工作模式。如果不一致：异步工作模式。
注意：加入内存时要了解清楚主板支持的内存型号：如DDR，或DDR2，400的，533的，还是667的。

显卡：

A卡和N卡两个公司用不同的技术增强显示性能：A卡用 HyperMemory技术－－－能够使芯片通过PCI Express高速架构借用系统内存作为显存使用。
这种技术虽然类似NVIDIA的Turbo Cache，但是还不大相同：
HyperMemory是动态调整，随用随调，用完就还。
Turbo Cache 是设定为固定的，好像不还。

所以通俗一点儿：Turbo Cache吃固定的内存，而且不吐，HyperMemory是只在饿的时候吃，吃饱了还把骨头吐出来。^_^

同样型号的A卡可共享的最大显寸是不一样的：

以ATI官方主站上的X300卡为例，有的是最大到128，有的是到256。

MOBILITY™ RADEON® X300 Series
MOBILITY™ RADEON® X300 128MB HyperMemory™
MOBILITY™ RADEON® X300 256MB HyperMemory™
MOBILITY™ RADEON® X600 Series
MOBILITY™ RADEON® X600 128MB HyperMemory™
MOBILITY™ RADEON® X600 256MB HyperMemory™
MOBILITY™ RADEON® X600SE 128MB HyperMemory™

http://www.ati.com/technology/hypermemory.html

[ 本帖最后由小生于 2006-5-12 08:59 编辑 ]

作者: 小生 时间: 2006-5-12 09:01 标题: 小生对本子使用的一点儿想法：

正常使用就可以了，个人觉得不用太注意什么深度放电呀，开始过盈充电呀什么的，还有什么多次开关机影响寿命，用BT影响寿命什么的。我们的生活本来已经够累了，本子是拿来增加办事效率，娱乐，交流，养眼等等改善自己生活的东西，别让本来是享受的一件事情最后弄的自己很累。

祝大家都能享受本本每一天..............

作者: wh8098 时间: 2006-5-30 12:03 标题: 有关THINKPAD600E屏幕暗的请教

thinkpad的600e。开机时屏幕非常暗（仅非常暗，显示的图像还可依稀辨认）。此时要反复按“合盖按键”（我已将合盖设定为待机状态），使机器不断待机、启动，让屏幕不断通电开启。屏幕可能在开启时亮一下，但马上再暗下来，反复多次屏幕可恢复正常。如果一直亮着则屏幕能一直保持正常。是高压板出现故障了吗？请教！！谢谢！！

作者: darling5201314 时间: 2006-6-4 04:24 标题: IBM的380Z型号系统安装不成功的问题[6月1日诊断中]

我的老笔记本机子是朋友送我的，具体是什么型号他也忘了，标题的型是我根据电脑的配置在网上查到的，也不知正确与否，但在进入BIOS时要在关机的状态下一直按住F1鍵才可进入easy setup。他有半年多没用那老笔记本了，现在也没空去弄他的系统，我拿回来后就自已装了个WIN98，但是在安装过程中，进行到复制完安装文件，自动重启(即第一次重启)之后,登陆时就有一个“key”的提示，也不知是什么意思，整个页面也就那三个英文。按按键也没任何反应，但那光标在按了按键不久后也会闪一下。

请帮忙提点一下，不尽感激!!!

作者: xy3655 时间: 2008-7-7 23:05 标题: IBM的T43型号系统硬件问题 [7月7日诊断中]

1).机器品牌是什么?IBM T43
2).机器具体型号是什么?T43 4DU
3).机器具体故障是什么?在成都出差，路途车舟颠簸，开机发现有时不读硬盘（指示灯不亮），进不了系统，用手压压掌托部分时好；有时进入系统后也出现不读硬盘现象，就像冻住似的，压压掌托部分才行，好痛苦啊

，现在就是这么打出来的字；usb鼠标也是不正常，没冻住时好，冻住时（不读盘时）坏；难道是南桥中彩了，还是内部颠坏了，导致硬盘或usb线路接触不良，不至于这么娇嫩吧。
4).鸿利购买的机器吗? YES ，2005.9
----------请老吴或蒋工指点，需怎样处理。哎，没电脑就没法干活了

[ 本帖最后由 xy3655 于 2008-7-7 23:10 编辑 ]

作者: domingo 时间: 2008-7-7 23:18

请不要在此贴跟帖求助。
请按发帖规范。单独发帖求助。

作者: yuchen576 时间: 2008-7-9 20:46

怪不得曾经发的求助帖没效果，原来格式不对。。。

作者: 东北虎王 时间: 2008-9-29 20:25 标题: IBM的T61刷BOIS过程中重启了电脑导致以后无法启动[09月29日诊断中]

我在联想网站用他们提供的软件升级BOIS驱动，升级的同时安装一个杀毒软件，驱动程序下载完成安装结束前，杀毒软件安装完毕，提示重启。我没有注意就重启了电脑，然后就起不来了，用系统盘也无法启动，求助。

作者: coleniu 时间: 2008-10-16 22:19 标题: IBM T41一进windows界面就有吱吱的声音

我的IBM T41一进windows界面就有吱吱的声音，但是在安全模式下没有，DOS下也没有。我换过硬盘，拆过光驱，都没用，应该不是这些设备发错的声音，请高手赐教，不胜感激。

作者: gsglzhaoming 时间: 2009-2-4 13:50 标题: IBM T42 黑屏求助

   1).机器品牌是什么?IBM
   2).机器具体型号是什么? T42
   3).机器具体故障是什么?
      机器使用3年以上，前几天外接USB视频设备突然黑屏，重新启动后正常。后再次接USB设备后黑屏不再能启动。目前是黑屏，什么反映也没有。请大侠指点。是否是主板不行了啊，谢了，急！！！
   4).鸿利购买的机器吗?  不是

作者: 小浦 时间: 2009-2-12 13:47

有模具才好出产品嘛，
呵呵

作者: 小浦 时间: 2009-2-12 13:50

楼上你这是灌什么水呢？晕~~~~

作者: 67607598 时间: 2009-2-14 23:32 标题: IBM的T60硬件问题

1).机器品牌是什么?IBM T60
2).机器具体型号是什么?T60 2007-FA7
3).机器具体故障是什么? 电脑一开机就出先ERROR 0210:stuck key 10　有时候能进了系统　一会会键盘就不能用了　而且一直出来ＱＱＱＱＱＱＱＱＱＱＱＱ
4).鸿利购买的机器吗? 是，2007年7月

----------请老吴或蒋工指点，需怎样处理。哎，没电脑就没法干活了. 感觉IBM被联想收购以后，质量太差了了，我总共用过不下10个笔记本，除了一个东芝之外，其他全是IBM，质量都不错，没想到新买的T60才用了一年都，就这样，唉，真是太失望了，如此以往，IBM的客户将流失选择别的牌子。

作者: iledtech 时间: 2009-2-26 14:45

知道了。。。。。。。

作者: xynulsx 时间: 2009-3-19 23:36

以后就知道了

作者: mavis77 时间: 2009-5-3 17:55

新手上路多久才能发布新话题呢？

小黑生命苟延残喘中，急需治疗。。。

求助中~~

作者: mavis77 时间: 2009-5-3 18:07 标题: X60 开机求助~~~

既然不能发表新话题，就先跟帖把故障描述下吧~~
小女子只会用机，不会修机，也不懂一些专业上的东西，哎~~只能求救大家了。

一,统一标题
1). IBM的X60型号开机问题 [5月3日诊断中]

二,统一发问
1).机器品牌是IBM
   2).机器具体型号是X60
   3).机器具体故障是什么?

   按了开机键之后，一开始都是正常，出现windows进度条，然后出现密码输入界面，在输完密码，Enter之后也有启动音乐，但是画面停顿，不再继续运行，鼠标箭头能够继续移动但是不闪烁，其中的关机键不能点击，为灰色状态。
不得不强制关机（我长按电源5秒关的），然后重新启动。往往接连三四次之后成功开机。
但是不能老是这样啊，对本本耗损应该很大的吧，我也想知道原因，而且现在人在国外，不想机子当掉之后不能用，所以只能求救各位大虾了~~~~~

   4).鸿利购买的机器吗?
   这台不是啊，但是下次购机一定选鸿利，也跟好几个朋友推荐过鸿利哇~~

感激不尽~~

作者: 西安爱打听 时间: 2009-12-30 01:22

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ningbo57 时间: 2010-1-28 05:22 标题: Thinkpad T43电源问题，不能拔电源，否则不能开机

Thinkpad T43 2668-4DU 电源系统问题 [1月27日诊断中]
1).机器品牌是什么?IBM THinkpad T43
2).机器具体型号是什么?T43 2668-4DU
3).机器具体故障是什么?
关机后用电池不能开机，但如果是睡眠状态，用电池也可以开机。如果接上电源则一切正常。前一阵关机后再插上电源，充电指示灯一会能亮，就能开机。最近一阵没用，也没接电源，结果现在无论接电源还是用电池，都不能开机了。而且接上电源也没有任何指示灯亮了。电池和电源都正常,在其它机上试过.
4).鸿利购买的机器吗? YES ，2007.12

[ 本帖最后由 ningbo57 于 2010-1-28 12:53 编辑 ]

作者: laoshen88 时间: 2010-3-20 20:16

机器型号 T60pWUK 显卡为firegl v5200 安装winxp sp3后下载了官网的最新显卡驱动并成功安装
监视器类型也成功更新为 wide viewing angle & Hxxxx
现在的问题是屏幕分辨率为800x600到1600x1200
但是其中没有我最需要的1280x960和1400x1050
非常困惑啊希望高手同学能伸出援助之手解我倒悬之苦啊！

作者: wdmawy 时间: 2010-3-29 21:40 标题: Thinkpad的T400X02型号office软件和常用化学软件使用时突然停止工作，自动关闭问题

使用的是win7系统鸿利3月17号买的

作者: li954 时间: 2011-9-21 13:15

呵呵看看哈哈