鸿利 你凭什么退货让客户付费！！！

fengyuansu

    2009年10月11日从泓利（博扬新思IBM）处购买了一个一键恢复U盘，购买时候询问能否支持X200行货机型，（博扬新思IBM）表示可以（有QQ截屏记录），10.12日到货第一时间按照论坛介绍安装，结果无法恢复XP（详细见截图）。
  询问（泓利老吴）其解释是行货X200的Q盘所致，并一直以分区有问题做文章推卸责任（询问解决办法，跟我说用光驱和光盘格式化硬盘后从新安装，真是奇谈啊我有光驱那我还买什么U盘啊？？？？），另外说道分区我这X200是这次联想大陆学生机拿过来就是一整个C盘加上隐藏分区的，根本没有分过区哪来的分区有问题，要求退货（泓利老吴）表示同意但是要卖家支付运费，那我到是想问下泓利，你卖东西的时候说好的X200行货能使用这个一键恢复U盘（真不知道他们有没有测试过，从QQ聊天来看是没有），现在买这个恢复U盘的人用行货X200说不行了，你简单来句可以退货（懒不掉了，有QQ留言），但还让买家支付运费，你说你们做的合理吗？？？？
    通过这次买U盘我是真的体会到买家的确处于弱势，也总结下网络购物一定要在买东西的时候和卖家协商清楚，千万不要被论坛糖衣炮弹式的介绍、好评所误导（此次购物也是基于论坛较多的购机手机），我现在也在纳闷怎么整个论坛就没有一个投诉的帖子呢！！！

下面是截图大家看看，最后对泓利不负责任的态度和产品表示愤怒，第一次也是最后一次在这里买了！！！！！！！！（淘宝已申请退款）

建议大家以后买这个一键恢复U盘或者其他配件的的时候一定留个神，引以为戒！！！！！！！！

[ 本帖最后由 fengyuansu 于 2009-10-12 21:16 编辑 ]

dv2d4admin

因为你是小白，自己不懂，还怪我们产品有问题！我都怀疑你自己把我们优盘的镜像拷贝走了，然后要求退货！对此用户坚决不给与任何妥协！！
明明告诉你了，你的电脑是行货，有隐藏分区，将Q盘删除或者合并成一个硬盘，就可以了，这个优盘在DOS模式下因为你的电脑有个Q还是W盘（具体忘记，是一键恢复用的）根本找不到C盘，所以会报错。
你上去就怀疑我们优盘有问题，而肯定自己电脑分区没问题，这样的想法是错误的，告诉你N次硬盘分区有问题，你仍坚持没问题，那是你自己的错，我们一键恢复优盘，可以说现在经过千锤百炼，行货机器就是必须将硬盘分区合并成一个分区，或者用普通XP盘删除其他分区，格式化以后才可以，行货用户买这个优盘的多了。
再说一次，优盘没问题，货以前答应你退货，你来出运费，现在货不退！！

淘宝已经拒绝退货 等淘宝来仲裁吧

对于出现小问题还没有进行找到原因，没有进行技术沟通之前，就开始误解我们的人，还没怎么着呢，就说一些对我本人来说是一种侮辱言语，我当然不爽，回的话自然别人也不爽。

鸿利只是个小破论坛，不是上市公司。因此客服也不是上市公司的客服，客户说什么话都得听着。

本人是有性格的，不是800客服。因此也请那些觉得自己很有理，觉得我做的不够好的那些人另请高明，我就这样性格改变不了，不喜欢的去别家逛去。


使用教程已经做了补充。
2.下面是做X200/X200S/T400/T500/W500机型VISTA-旗舰版-32位-SP1的操作教程！
重复上面的前做XP教程部分过程，进入简易WINDOWS PE操作界面以后，鼠标双击手动运行GHOST。

01.jpg (66.55 KB)
2009-4-16 17:18


回车！

02.jpg (31.79 KB)
2009-4-16 17:18


locl----partition---from image这个选项是直接GHOST笔记本的C盘的选项，然后回车！
如果想GHOST整个硬盘,将以电脑的整个盘GHOST成一个区那就选择LOCAL--DISK---FROM IMAGE！然后回车！
警告：GHOST电脑的C盘，那么C盘以前的数据将全部丢失，GHOST整个硬盘，那么整个硬盘以前的数据将全部丢失！

03.jpg (22.72 KB)
2009-4-16 17:18


完成上面选项后回车，进入下面界面，将鼠标移至下面图片位置，点鼠标左键，左键......

04.jpg (55.13 KB)
2009-4-16 17:18


一直点左键，直到出现下面画面，移动上下键，光标移动至TXWVISTA.GHO，然后回车！
这里说下如果你是一台行货笔记本，想做XP系统，教程同上面的过程一样，只是在选择的时候，选择TXWXP,SP3.GHO。
因为行货笔记本有一个隐藏分区，所以只能GHOST整个硬盘，不能选择只GHOST电脑的C盘，因为在GHOST下面因为隐藏分区原因根本找不到那个是C盘。所以只能GHOST整个硬盘以后再分区。

05.jpg (71.92 KB)
2009-4-16 17:18


回车后出现下面画面，按TAB键选择OK---回车！

06.jpg (31.49 KB)
2009-4-16 17:18


回车后再用TAB键切换到OK，回车！

07.jpg (24.59 KB)
2009-4-16 17:18


在做行货的时候，因为隐藏分区缘故，往往如下图自动默认第一个区为硬盘，这个原因是硬盘分区格式的问题，见到下面图片，请移动光标到下面的硬盘，然后回车！再然后执行下面的操作即可了。

DSC_0002.JPG (28.66 KB)
2009-10-14 21:02



回车后再按TAB键切换到OK,回车！

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2009-4-16 17:18


按TAB键切换到OK,回车

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2009-4-16 17:18


2分钟完成VISTA SP1 旗舰版的GHOST过程，出现下面界面后直接回车！进入VISTA系统。

10.jpg (67.54 KB)
2009-4-16 17:18


注意：独立显卡的机器，在进入VISTA系统后请重启两遍机器，这样系统才能认到所有的硬件并自动安装所有的驱动。X200的不用重启就可以认到所有的硬件并安装驱动。
下面的图是进入系统后双击左键本U盘，就会弹出小检测工具的菜单！

软炸里脊

路过，观望。。。 。。。

lnbxfzq

楼主白的可怜……另外老吴你们的恢复盘不是配PQ和Dos工具了吗？

gyuxuan

观望，路过。。。。。。

lixianglanse

用行货的小白多。。。没办法

博扬新思

原帖由 lnbxfzq 于 2009-10-12 21:50 发表
楼主白的可怜……另外老吴你们的恢复盘不是配PQ和Dos工具了吗？

PQ不能给vista分区

hnuyl

能进pe，楼主为什么不把Q和W分区删掉呢？

奇怪啊奇怪

hnuyl

pe还管你什么系统？

lnbxfzq

Dos下是可以的